“剛打完電話你們就來了，現(xiàn)在的服務(wù)真是太到位了，我這個老太太可是享福啦!”12月16日，尚義縣小蒜溝鎮(zhèn)下納令村村民李大娘就電采暖問題撥打村網(wǎng)共建服務(wù)點電話，接到電話后，小蒜溝鎮(zhèn)供電所電力網(wǎng)格員立刻整裝出發(fā)，為李大娘提供上門服務(wù)。

　　到家后，兩位網(wǎng)格員對李大娘家電采暖設(shè)施進行全面檢查和維護，經(jīng)過仔細排查，用驗電筆發(fā)現(xiàn)進線處有輕微漏電現(xiàn)象，工作人員立刻用絕緣膠布纏繞好，同時還檢查了家中其他用電設(shè)備、開關(guān)，查看是否存在接線松動、線路老化等問題，第一時間消除安全隱患，保障居民冬季用電安全?？紤]到村里老人偏多，兩位網(wǎng)格員又在村網(wǎng)共建服務(wù)點門口，召集村民宣講冬季用電注意事項，發(fā)放宣傳手冊，再三叮囑老人們要注意用電安全。

　　冬季后，用電關(guān)系到供暖，保證其安全穩(wěn)定成為供電公司首要工作。為此，尚義縣供電公司積極實施“村網(wǎng)共建”，將轄區(qū)內(nèi)的用電戶劃分成網(wǎng)格，網(wǎng)格內(nèi)巡檢人員不僅要定期對負責(zé)片區(qū)進行日常巡檢，同時要及時受理用電戶內(nèi)出現(xiàn)的問題，確保小問題1小時內(nèi)解決，大問題3小時內(nèi)解決。

　　除了保障村民供暖用電，在日常巡檢中，網(wǎng)格員還特別注重企業(yè)冬季用電安全。12月18日，在尚義縣芳草地有限公司小蒜溝鎮(zhèn)養(yǎng)殖場基地，網(wǎng)格員就實地檢查了企業(yè)在養(yǎng)殖操作中的用電線路、電氣設(shè)備和自備電源，對在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)破損的線路進行及時更換，了解近期養(yǎng)殖場遇到的用電需求，解惑答疑。

　　據(jù)尚義供電公司相關(guān)負責(zé)人介紹，下一步公司將以“聯(lián)動辦理”打通農(nóng)村供電服務(wù)“最后一百米”，把“村網(wǎng)共建”服務(wù)模式做實做細。（記者 李穎 通訊員 史惠英 潘宏峰）