城市的發(fā)展建設(shè)離不開(kāi)城市管理工作，高素質(zhì)的文明城管隊(duì)伍是現(xiàn)代化城市的發(fā)展標(biāo)志，而如何把握城市發(fā)展需求，更好開(kāi)展城市管理工作，正成為城市發(fā)展迫切需要解決的課題。今年以來(lái)，張家口市懷來(lái)縣住建局城管綜合行政執(zhí)法大隊(duì)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步推行文明執(zhí)法，塑造城管隊(duì)伍良好形象。

　　強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。通過(guò)發(fā)放城市管理宣傳資料等方式，加強(qiáng)與管理對(duì)象的溝通和交流，充分聽(tīng)取管理對(duì)象對(duì)城市管理工作的意見(jiàn)和建議，增進(jìn)管理對(duì)象對(duì)城管工作的了解和認(rèn)識(shí)，提升市民群眾參與城市管理工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

　　改進(jìn)工作方式。針對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等易反復(fù)出現(xiàn)、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持宣傳教育在先，靈活運(yùn)用說(shuō)服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制行政手段，必要時(shí)嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。

　　轉(zhuǎn)變工作理念。緊緊圍繞“人民城市人民管，管好城市為人民”工作理念，執(zhí)法過(guò)程中注重文明勸導(dǎo)、文明宣傳，減少相對(duì)人對(duì)立情緒，降低執(zhí)法工作難度，切實(shí)做到規(guī)范、便民、高效，不斷提升市民群眾滿意度。（河山新聞?dòng)浾?王松 通訊員 伊莎）