“您好!請(qǐng)坐。請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”在尚義縣套里莊鄉(xiāng)行政綜合服務(wù)中心的大廳內(nèi),工作人員與前來(lái)辦理事項(xiàng)的群眾熱情交談。 回復(fù)咨詢、講解流程、復(fù)印證件……平凡的舉動(dòng)溫暖著群眾的心窩,周到的服務(wù)贏得了百姓的贊譽(yù)。
近年來(lái),尚義縣深入推進(jìn)農(nóng)村行政綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、設(shè)施建設(shè),全縣實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心、行政村綜合服務(wù)站全覆蓋。通過(guò)在服務(wù)方式上做“加法”,在服務(wù)便民上做“減法”,開(kāi)展預(yù)約、延時(shí)、上門(mén)代辦等暖心服務(wù)。精細(xì)化、溫情化的便民服務(wù),讓群眾少跑腿、好辦事、真滿意。群眾的幸福感、獲得感得到進(jìn)一步提升。(河山新聞?dòng)浾?耿俊 通訊員 李登峰 孫丙珍)