【李春燕】
李春燕 萬全區(qū)郭磊莊鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心主任
自2020年10月任郭磊莊鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心主任以來,李春燕一直把服務(wù)中心作為為群眾服務(wù)的舞臺和展示全鎮(zhèn)干部風(fēng)貌的窗口,秉承政務(wù)服務(wù)事項“接得住、辦得好”的原則,全力打造服務(wù)周到、便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
她“換位思考”,以群眾需求為導(dǎo)向,在完成服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,添置了自動飲水機(jī)、雨傘和輪椅等便民設(shè)施。嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,為群眾提供最方便快捷高效的服務(wù)。積極推行“政策找人,服務(wù)上門”主動服務(wù),創(chuàng)建了“郭磊莊鎮(zhèn)商鋪微信群”,110國道兩側(cè)325家店鋪和分布到各村的128家商鋪負(fù)責(zé)人全部進(jìn)群,她在群里有問必答,搭建了“政企線上交流、面對面服務(wù)”的新平臺。她印制了高頻政務(wù)服務(wù)事項一次性告知單5000余份,利用每月兩次對市場主體大走訪的機(jī)會發(fā)放到各農(nóng)戶和商鋪,打通了與服務(wù)對象的“最后一米”距離。
群眾工作無小事,一枝一葉總關(guān)情。在全區(qū)開展的“問政萬全”欄目中,郭磊莊鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心作為受表揚(yáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了經(jīng)驗分享。