“現(xiàn)在有了智能快遞柜，24小時都可以取件，再也不擔(dān)心早出晚歸沒法取快遞，真是太方便了。”在橋西區(qū)金鼎社區(qū)，居民柳蕊拿到快遞后開心地說道。為解決小區(qū)內(nèi)快遞數(shù)量激增的問題，金鼎社區(qū)通過居民議事廳，推動實現(xiàn)了小區(qū)內(nèi)快遞柜的安裝，極大地提高了快遞的投遞效率，方便了群眾生活。

　　蒙古營社區(qū)通過居民議事廳協(xié)調(diào)更換小區(qū)物業(yè)事宜。

　　在金鳳家園東苑，通過召開居民議事廳會議，一支名叫“紅管家”的小區(qū)自治組織成立了。小區(qū)黨員、熱心居民自發(fā)組隊開展小區(qū)治理服務(wù)，先后安裝道閘、改造防盜門、新增健身設(shè)施，為小區(qū)帶來了看得見的變化，也吸引更多居民參與進來獻計獻策。

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　　2021年以來，橋西區(qū)在黨建引領(lǐng)基層治理上持續(xù)發(fā)力，探索打造居民議事廳，以解決居民群眾急難愁盼為出發(fā)點，有效整合資源、統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度、定期議事協(xié)商，切實為居民辦實事、解難題。

　　金鼎社區(qū)通過居民議事廳，實現(xiàn)了小區(qū)內(nèi)快遞柜的安裝。

　　居民議事廳注重時間、地點、形式靈活，根據(jù)工作需要隨時召開，小區(qū)廣場、休閑亭、街頭巷尾，都可以作為議事的地點。居民發(fā)現(xiàn)問題一起商量解決，社區(qū)接到求助及時跟進處理，全區(qū)52個區(qū)直單位與社區(qū)結(jié)對共建，也參與到社區(qū)居民議事廳活動中，讓說事渠道更加暢通，問題處理更加高效。

　　收集問題、分類處置、協(xié)商議事、辦理反饋、激勵約束，橋西區(qū)居民議事廳形成“五步解題”閉環(huán)工作模式，形成件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果。如今，“去議事廳議事”逐漸成為居民參與社區(qū)共建的日常。矛盾解決了，鄰里更和諧了，居住環(huán)境更好了，群眾的獲得感、幸福感、安全感也自然而然地增強了。

　　截至目前，全區(qū)44個社區(qū)共召開居民議事會議7913次，已解決7820件，正在推進93件，辦結(jié)率98.82%。

　　建設(shè)橋社區(qū)居民議事廳協(xié)調(diào)相關(guān)部門對金鳳家園東苑小區(qū)內(nèi)的樹木進行樹枝修剪。

　　居民議事廳制度取得良好成效，橋西區(qū)在此基礎(chǔ)上梳理總結(jié)出一批典型經(jīng)驗做法，形成《居民議事廳典型案例100例》，為進一步深化居民議事廳服務(wù)功能、推動社區(qū)服務(wù)提質(zhì)增效提供有益借鑒。

　　基層治理“新畫卷”已徐徐展開，進一步用活用好居民議事廳制度，豐富擴充《居民議事廳典型案例100例》，將其打造成為具有橋西辨識度的標志性改革成果，成為橋西區(qū)的下一落筆之處。橋西區(qū)將守正創(chuàng)新、銳意進取，繼續(xù)做細、做實、做精居民議事廳，不斷開創(chuàng)黨建引領(lǐng)基層治理新局面，為推動橋西高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。