7月20日9時許，張家口市區(qū)微風習習。在橋東區(qū)東興大街10號院的活動廣場上，70歲的侯志寬正在太極輪前鍛煉?！拔飿I(yè)公司接手我們小區(qū)以后，環(huán)境變美了，設施齊全了?！焙钪緦捪沧套痰馗嬖V記者，他每天只要有空，都要下樓在小區(qū)里散步休閑。

　　東興大街10號院有3棟樓138戶，是一個有著近30年歷史的老舊小區(qū)，曾經環(huán)境臟、秩序亂，居民苦不堪言。2021年，張家口市東惠物業(yè)集團有限公司接管該小區(qū)，對墻體、樓道進行粉刷，對道路進行維修，安裝健身器材，實現了老院煥新。

　　為了提升老舊小區(qū)物業(yè)管理服務質量，近年來，張家口市橋東區(qū)積極探索物業(yè)管理服務新路徑，依托東惠物業(yè)開展標準化服務和差異化管理，讓老舊小區(qū)有了服務“大管家”。截至目前，東惠物業(yè)已累計接管小區(qū)283個，惠及居民6萬余戶。

　　10時，東惠物業(yè)電力維修人員張子福來到盛景莊園小區(qū)1號樓1單元2樓樓道，拿了一把改錐，登上梯子，麻利地更換了樓道燈。

　　“沒想到這么快就修好了！”2樓住戶謝明一個勁兒地夸贊。原來就在半個小時前，謝明發(fā)現樓道燈壞了，他便通過“A I橋東”便民服務A p p上傳了故障照片。令他沒有想到的是，“動動指尖”就解決了問題。

　　“以高效、便捷的物業(yè)服務，讓老舊小區(qū)成為高品質生活空間?！睎|惠物業(yè)黨委書記、董事長李樹林介紹，他們加強物業(yè)智能化管理，借助“A I橋東”便民服務A p p，可快速開展物業(yè)繳費、設施維保等一系列服務?！拔覀冮_通了24小時緊急維修服務熱線，居民遇到夜里太陽能熱水器跑水、家中管道堵塞等情況，維修人員隨叫隨到。”李樹林說。

　　11時30分，惠民家園小區(qū)居民王增祥大爺來到社區(qū)惠民食堂。食堂里，豬肉燉粉條、杏鮑菇炒雞丁、黃瓜肉片、燒茄子熱氣騰騰，就餐居民自發(fā)排起長隊。王大爺樂呵呵地說：“年紀大了，做飯成了難題。有了物業(yè)開設的社區(qū)食堂，吃飯方便多了，這日子過得幸福著呢?！?/p>

　　聚焦居民需求，不斷完善服務。東惠物業(yè)在10個小區(qū)設置了惠民食堂，菜品定位主要偏向于老年人群體，并為行動不便的居民提供送餐上門服務。

　　推動老舊小區(qū)物業(yè)管理服務可持續(xù)發(fā)展，東惠物業(yè)正在從物業(yè)服務的提供者，加快向物業(yè)服務平臺建設者轉化。同時，橋東區(qū)不斷創(chuàng)新物業(yè)管理模式，完善社區(qū)黨委、居委會、服務站、物業(yè)公司、志愿者服務隊、業(yè)主委員會“六位一體”社區(qū)服務管理體系，吸引多元主體共同參與社區(qū)治理，促進基層治理水平持續(xù)提升。