【人物名片】張輝：橋東區(qū)城市花園小區(qū)兔喜快遞超市的負(fù)責(zé)人

圖片說(shuō)明：張輝正在分揀快遞包裹。  王曉娜 攝

　　“實(shí)在不好意思，剛來(lái)了一車快遞，現(xiàn)在有點(diǎn)忙，您稍等我一下?！庇浾咭?jiàn)到張輝時(shí)，他正和同事忙著分揀地上堆放的快遞包裹，聲音中透著一些疲憊。

　　29歲的張輝曾經(jīng)是一名快遞員，去年接手快遞驛站，成為橋東區(qū)城市花園小區(qū)兔喜快遞超市的負(fù)責(zé)人，圓通、中通、申通、韻達(dá)的快遞都在此寄存。

圖片說(shuō)明：張輝正在對(duì)包裹進(jìn)行入庫(kù)操作。 王曉娜 攝

　　上午9點(diǎn)，驛站開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，忙碌的一天由此開(kāi)始。城市花園小區(qū)ABC三個(gè)區(qū)的快遞都放在這里，消費(fèi)回暖，小區(qū)住戶的網(wǎng)購(gòu)單量不小。平常收件量大概1100件，多時(shí)能達(dá)到1500件左右。每天中午11點(diǎn)到12點(diǎn)半、下午5點(diǎn)到7點(diǎn)，這兩個(gè)時(shí)段是驛站的取件高峰，店里人來(lái)人往，小區(qū)居民排隊(duì)取包裹。那時(shí)，張輝他們忙的可謂腳不沾地，雖然到了飯點(diǎn)，也顧不上吃飯。他說(shuō)：“基本一進(jìn)門(mén)就不得閑。沒(méi)人取件時(shí)，我們就入庫(kù)、整理貨架、為寄件、退貨的客人打單子、包包裹，對(duì)滯留多天的包裹發(fā)短信或者致電提醒、整理被顧客扔掉的快遞包裝盒……”

圖片說(shuō)明：張輝在整理貨架。  王曉娜 攝

　　入庫(kù)，是快遞驛站最主要工作之一，看似簡(jiǎn)單卻有很多技巧。 張輝和同事需要先將“袋裝”包裹和“盒裝”包裹分開(kāi)，然后根據(jù)包裹大小以及重量錄入到對(duì)應(yīng)的貨架上?！啊ㄒ贿_(dá)’快遞都來(lái)我們這里送件，有的公司一天來(lái)兩三趟。入庫(kù)后，系統(tǒng)會(huì)將快遞送達(dá)信息傳至顧客手機(jī)，大家看到就能來(lái)取件。這一環(huán)工作，很關(guān)鍵?！睆堓x向記者講著他日復(fù)一日在干的活。

　　說(shuō)話間，快遞公司司機(jī)又卸了一麻袋包裹下來(lái)，一位同事開(kāi)始對(duì)新來(lái)的包裹進(jìn)行分揀。張輝則是不停地蹲下取包裹、站起來(lái)錄入，在數(shù)不清的重復(fù)動(dòng)作后，地上成堆的包裹被整齊地碼到貨架上，寫(xiě)上編號(hào)，等待主人接它們“回家”。一圈下來(lái)，張輝已是滿頭大汗。

圖片說(shuō)明：張輝為居民掃碼取件。 王曉娜 攝

　　晚上8點(diǎn)多，快遞驛站關(guān)門(mén)，張輝還要打掃一遍屋里屋外衛(wèi)生，離開(kāi)時(shí)已經(jīng)晚上9點(diǎn)。整整12個(gè)小時(shí)，他一直忙碌著。

　　五一假期，對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)是難得的休息時(shí)間，對(duì)從事快遞暫存工作的張輝來(lái)說(shuō)，已經(jīng)沒(méi)了放假的概念，假日?qǐng)?jiān)守成了常態(tài)?！拔覀凅A站每年除了春節(jié)那兩天放假，其他時(shí)候都照常營(yíng)業(yè)，五一期間也是如此。因?yàn)榉偶俅蠹页鋈ネ媪?，不能?lái)取快遞，包裹就會(huì)放在驛站里，我們要在這里等著大家回來(lái)取件?！睆堓x告訴記者，在他眼中，這是一份要細(xì)心更要耐心和貼心的工作，他很認(rèn)真在做。（河山新聞?dòng)浾?王曉娜）