社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”。經(jīng)開區(qū)東寧街社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,重點關(guān)注“一老”群體,整合資源提供精細化服務(wù),守護幸?!跋﹃柤t”,切實增強轄區(qū)居民的歸屬感、幸福感、滿足感,推進社區(qū)特色黨建品牌創(chuàng)建工作。
開展民情走訪。東寧街社區(qū)針對轄區(qū)人口結(jié)構(gòu)老年群體占比較大的特點,由社區(qū)工作人員聯(lián)合志愿者團隊開展入戶“民情走訪”,通過“面對面”促膝長談,摸清轄區(qū)“一老”群體人員數(shù)量,同時傾聽“一老”群體的所思所想、所需所求,廣泛征集意見和建議,社區(qū)與居民之間建立起友好“橋梁”。
建立工作臺賬。通過有效整合走訪時撰寫的民情日記,社區(qū)將人員信息進行分類,建立了鰥寡孤獨人員、60-80歲老年人、80歲以上老年人等幾類信息臺賬,并以此作為依據(jù)提供精細化服務(wù),建立探望走訪機制,為轄區(qū)有需要的困難老人提供常態(tài)化志愿服務(wù),努力實現(xiàn)“老有所依、老有所養(yǎng)、老有所學、老有所樂”,以暖心服務(wù)擦亮社區(qū)幸福養(yǎng)老底色。
提升服務(wù)品質(zhì)。為將服務(wù)“一老”工作真正落到實處,東寧街社區(qū)聯(lián)合大黨委成員單位逸休雅居日間照料服務(wù)中心,對社區(qū)食堂對65歲以上老人提供就餐優(yōu)惠、面向轄區(qū)80歲以上老人提供上門送餐和康養(yǎng)服務(wù)、結(jié)合臺賬定期走訪上門送溫暖、志愿者代買生活物資、上門教老人如何使用智能手機,并將社區(qū)包聯(lián)人員手機號碼存入老人手機等等,通過多種方式精細提升服務(wù)品質(zhì)。
搭建活動陣地。東寧街社區(qū)升級擴大平臺活動面積,充分將“星陣地”活動平臺與服務(wù)“一老”工作融合。在“星棋弈”老年人圍坐一起,比拼棋藝,在“星舞蹈”阿姨們編排一場場生動的舞蹈,在“星講堂”與張家口開放大學共建“老年教育學習點”,為老人們定期開展健康養(yǎng)生知識講座等等,以老年群體喜聞樂見的形式切實增強“一老”群體的歸屬感。下一步,東寧街社區(qū)將繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng),整合各項資源,為轄區(qū)“一老”群體提供精準的暖心服務(wù),不斷提升幸福感和獲得感,讓“一老”群體生活有保障、精神有寄托、心中常溫暖。(記者 左文婷 通訊員 張愛昆)