信用報(bào)告是個人和企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)身份證”。比如個人辦理信用卡，買房買車辦理貸款都需要個人信用報(bào)告。那么，信用報(bào)告怎么查詢？近年來，個人和企業(yè)對查詢信用報(bào)告的便利性要求越來越高，有哪些便捷渠道呢？

　　一、征信查詢服務(wù)

　　中國人民銀行征信中心通過線上和線下方式提供信用報(bào)告查詢服務(wù)。

　?。ㄒ唬┚€上查詢

　　線上查詢是最方便的查詢方式，只要動動手指、輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可隨時(shí)隨地查詢信用報(bào)告。

　　1.個人信用報(bào)告查詢

　　（1）中國人民銀行征信中心網(wǎng)站

　　登錄中國人民銀行征信中心網(wǎng)站（http://www.pbccrc.org.cn），點(diǎn)擊“核心業(yè)務(wù)”欄目下“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”入口查詢?；蛑苯拥卿浿袊嗣胥y行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺（https://ipcrs.pbccrc.org.cn)。

　　（2）手機(jī)銀行APP

　　中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國銀聯(lián)（云閃付）。

　?。?）網(wǎng)上銀行

　　中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、中國民生銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行。

　　2.企業(yè)信用報(bào)告查詢

　?。?）手機(jī)銀行APP

　　中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行。

　?。?）網(wǎng)上銀行

　　中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、中國光大銀行、中國民生銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、渤海銀行、華夏銀行、北京銀行。

　?。ǘ┲腔酃駟T機(jī)查詢

　　中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行在全國所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的智慧柜員機(jī)提供企業(yè)和個人信用報(bào)告實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，本行和非本行客戶均可查詢；中國工商銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的智慧柜員機(jī)向本行客戶提供企業(yè)和個人信用報(bào)告查詢。

　?。ㄈ┳灾樵儥C(jī)查詢

　　中國人民銀行分行查詢點(diǎn)、部分商業(yè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供信用報(bào)告自助查詢機(jī)查詢。

　　縣域信用報(bào)告自助機(jī)查詢服務(wù)仍繼續(xù)提供，公眾可到縣域布設(shè)信用報(bào)告自助查詢機(jī)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自助查詢。網(wǎng)點(diǎn)地址可咨詢所在地中國人民銀行分行，或登錄中國人民銀行征信中心網(wǎng)站查詢，也可致電征信中心官方客服電話400-810-8866咨詢了解。

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　　如需現(xiàn)場辦理信用報(bào)告查詢業(yè)務(wù)，可就近選擇中國人民銀行分行征信人工服務(wù)窗口辦理，詳細(xì)地址可登錄中國人民銀行征信中心網(wǎng)站查詢，或致電征信中心官方客服電話400-810-8866咨詢。

　　二、異議處理服務(wù)

　　個人或企業(yè)如認(rèn)為信用報(bào)告中的信息有錯誤、遺漏的，可通過以下渠道申請異議處理。

　　（一）就近選擇發(fā)生該筆業(yè)務(wù)的銀行等金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)或中國人民銀行分行征信人工服務(wù)窗口申請異議處理。

　　（二）個人申請征信異議的，也可通過中國人民銀行征信中心網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺（https://ipcrs.pbccrc.org.cn）進(jìn)行異議申請。

　　如需獲取指導(dǎo)幫助，可撥打征信中心官方客服電話400-810-8866咨詢。（燕趙都市報(bào)·縱覽新聞記者 張靜濤 通訊員 徐強(qiáng)）