為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)能力，張北縣行政審批局針對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理工作中存在的問題，進(jìn)一步建立健全事項(xiàng)管理常態(tài)跟蹤和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，以服務(wù)效能助推政務(wù)服務(wù)能力提升。

　　嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)辦理更加規(guī)范。依據(jù)《河北省行政許可事項(xiàng)清單(2023年版)》《河北省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單(2023年修訂版)》開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作，印發(fā)《張北縣縣級行政許可事項(xiàng)清單(2023年版)》《張北縣縣級政務(wù)服務(wù)（除行政許可、行政備案外）事項(xiàng)清單(2023年版)》，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，嚴(yán)格落實(shí)“全部事項(xiàng)進(jìn)清單，清單之外無審批”。以企業(yè)和群眾的需求為導(dǎo)向，以“易懂、易用、精準(zhǔn)”為原則，編制《張北縣行政審批局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)指南》，嚴(yán)格遵照執(zhí)行并在文件閱覽區(qū)公示供企業(yè)和群眾查閱，提供規(guī)范化指引。按照《河北省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”工作實(shí)施方案》要求，協(xié)調(diào)各政務(wù)服務(wù)單位分批次、分部門進(jìn)駐大廳，實(shí)現(xiàn)551項(xiàng)應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)100%進(jìn)駐，設(shè)分部門分領(lǐng)域綜合受理窗口和綜合預(yù)約材料代收窗口為企業(yè)和群眾提供無差別、標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”。

　　強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，溝通渠道更加暢通。充分發(fā)揮行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和“放管服”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的牽頭協(xié)調(diào)作用，建立微信工作群，印發(fā)成員單位聯(lián)絡(luò)人通訊錄，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)全縣34個(gè)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道同頻共振、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成全縣政務(wù)服務(wù)“一盤棋”格局。組織各進(jìn)駐單位簽訂政務(wù)服務(wù)首席代表授權(quán)書，完善進(jìn)駐部門首席代表工作制度，建立綜合預(yù)約材料代收工作機(jī)制，制定代收單位聯(lián)絡(luò)人通訊錄，提高業(yè)務(wù)辦理效率，提升政務(wù)服務(wù)效能。多次組織縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)能力提升調(diào)研活動(dòng)，不斷延伸政務(wù)服務(wù)里程，打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”。

　　實(shí)行常態(tài)跟蹤，工作機(jī)制更加完善。逐步健全事項(xiàng)管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際和上級要求完善和調(diào)整事項(xiàng)清單。建立審管銜接責(zé)任清單，健全審管銜接制度，補(bǔ)齊審管分離造成的短板。加強(qiáng)部門之間的信息共享與業(yè)務(wù)交流，對高頻業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，建設(shè)便捷、高效、精準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù)信息體系。建立辦事指南定期排查、動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，定期對全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行排查，同時(shí)挑選出一批能力突出操作熟練的業(yè)務(wù)骨干結(jié)合營商環(huán)境考評進(jìn)行專項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)檢和信息抽查，對全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)并整改問題562條，針對辦事時(shí)間、辦事地點(diǎn)、所需材料等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，確保政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。（河山新聞?dòng)浾?王松 通訊員 梁小玉）