楊航  河北順豐速運有限公司張家口分公司快遞員

　　“回首10年前，當我剛步入快遞行業(yè)時，對于這個行業(yè)的了解還很有限。然而，隨著時間的推移，我逐漸深入這個行業(yè)，不斷積累經(jīng)驗，對于從業(yè)快遞行業(yè)這一決定，我感到非常慶幸和自豪。”

　　快遞行業(yè)讓楊航意識到世界上并不存在所謂輕松的工作。雖然許多人認為快遞員只是簡單地負責將包裹送到指定的地點，然而在實際工作中，他們面臨許多困難和挑戰(zhàn)。無論是惡劣的天氣條件、龐大的工作量，還是長時間的繁忙，他都會付出巨大的努力和耐心。

　　無論是在處理復(fù)雜的投訴，還是在面對挑剔的客戶，他都會要求自己保持專業(yè)和耐心。通過不斷努力提升自己的技能和服務(wù)水平，他得到了許多客戶的贊許和信任。他逐漸意識到，只有不斷追求卓越，才能夠獲得更多的機會和成功。

　　在這10年中，他在職位上有所晉升，從普通快遞員到團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，也見證了行業(yè)10年的飛速發(fā)展。每天都面臨著大量的包裹，他組織員工團結(jié)一心，互相幫助，及時準確地完成每一個任務(wù)。在具體工作中，他及時傾聽他人的意見、尊重和理解不同的觀點，并積極地貢獻自己的力量。

　　未來的日子里，他將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習和進步，為不斷發(fā)展的快遞行業(yè)做出更多貢獻。