一邊是你要種蔥,我要種蒜,他前腳栽了花,后腳有人翻了栽菜,小區(qū)矛盾不斷,治理“難上難”;另一邊是百姓事百姓議,社區(qū)召開居民代表會議都很不容易,更別說召開居民會議,民事民議群眾參與度低……看似無解的問題,如今在沽源縣社區(qū)里有了新“答案”。沽源縣依托新時代文明實踐工作,以社區(qū)網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),在全縣14個社區(qū)成立社區(qū)居民議事會,作為居民會議的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)日常事務(wù)的及時決策,保障了社區(qū)治理“民事民定”實現(xiàn)長效管理。
沽源縣濱湖社區(qū)書記李雙介紹,針對人們忙于本職工作等原因,召開居民代表會議、居民會議不易的實際情況,該縣從去年開始,在多個社區(qū)試點成立社區(qū)居民議事會,議事會成員全部由居民選舉產(chǎn)生,會議定期召開。每次召開前,社區(qū)會組織社區(qū)網(wǎng)格員對居民反映的問題進(jìn)行收集,經(jīng)過篩選后確定后議事會議程;發(fā)布通知,邀請相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人到場,居民代表、社區(qū)居委會、社區(qū)工作者、物業(yè)代表等齊聚一堂,群眾也可以去現(xiàn)場直接反饋問題,通過面對面討論、面對面提出解決方案、定時匯報、限時整改的形式,實現(xiàn)了社區(qū)建設(shè)主體的多元化和多元主體參與的過程互動性。
“沿湖城小區(qū)居民議事會成員有10多人,涵蓋了居民代表、社區(qū)工作者、轄區(qū)單位企業(yè)代表等各個領(lǐng)域?!崩铍p告訴記者,相較于以往的居民會議,居民議事會的制度性、科學(xué)性、決策性更強,因切實解決群眾問題,得到了群眾的認(rèn)可。
議事會成立后,沿湖城小區(qū)的綠地問題迎刃而解,議事會成員通過廣泛征集居民意見,采取少數(shù)服從多數(shù)原則,最終決定綠地只能栽花種草,由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)日常種植維護(hù)。如今,綠地有了花枝綠葉,小區(qū)整潔優(yōu)美。用業(yè)委會主任劉向煒的話說,“大家定的事,當(dāng)然要自覺遵守?!本用褡约旱氖伦约鹤髦?,使得居民參與社會管理的積極性大為提高。
一年來,利用“居民議事會”,濱湖社區(qū)解決了轄區(qū)內(nèi)多個小區(qū)的外圍環(huán)境、保安門崗、綠化補種、下水道疏通以及文明養(yǎng)犬等問題,不僅強化了居民對社區(qū)的認(rèn)同感,還探索出了社區(qū)共治共建新思路,大大提升了居民的幸福指數(shù)。
如今,沽源縣已經(jīng)在全縣14個社區(qū)建立居民議事會,參與居民達(dá)1250人,真正做到了還權(quán)賦能,民事民定。下一步,沽源縣將進(jìn)一步推廣居民議事制度,積極邀請駐街單位、黨員、政協(xié)委員等代表參加議事會成員的選舉,共同對居民普遍關(guān)心的小區(qū)公共服務(wù)、公益事業(yè)、自治管理等方面的問題進(jìn)行定期商議,消除自治盲點,引導(dǎo)居民參與解決小區(qū)的熱點和難點問題。