崇禮區(qū)“百年面道”是一家秉承誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的誠信商家。
2013年,百年面道在崇禮的裕興路上開設(shè)了第一家鍋蓋面館,并始終堅(jiān)持“用心制作每一碗面、用心接待每一位顧客、用心對待每一名員工、用心成就每一個客戶”的經(jīng)營理念,他們的誠信經(jīng)營不僅體現(xiàn)在對顧客的關(guān)注和服務(wù)上,還體現(xiàn)在對員工的尊重和對待客戶的專業(yè)態(tài)度上。這也使得這家普通的面館受到顧客的一致好評,經(jīng)營期間,多次收到顧客的錦旗,“拾金不昧富貴心 誠摯經(jīng)營財源進(jìn)”、“誠實(shí)可信美名揚(yáng) 拾金不昧品德高”…每一個錦旗的背后都是一個誠信經(jīng)營的典范,一份顧客的認(rèn)可,更是該店的一份榮耀。
2021年3月,在這小小的面店發(fā)生了這樣一個故事:錢女士在百年面道吃飯,手機(jī)遺忘在店內(nèi),經(jīng)服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)后鍥而不舍等待失主聯(lián)系,最終歸還手機(jī)。在這個故事中,百年面道崇禮店因?yàn)檎\信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到了顧客的高度評價。他們不僅將顧客視為上帝,還以實(shí)際行動踐行著誠信經(jīng)營的理念。在錢女士遺忘了手機(jī)的情況下,服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)了手機(jī)并一直等到有人撥打錢女士的手機(jī)才通過錢女士的熟人將手機(jī)歸還給她。這種鍥而不舍的聯(lián)系失主的行為,讓錢女士深受感動并贈送了錦旗。
2021年8月,楊女士在店內(nèi)結(jié)賬時店員不慎算錯金額,發(fā)現(xiàn)后主動通過疫情登記表登記的聯(lián)系方式聯(lián)系到楊女士,道歉并退還多余金額,這種做法也得到了楊女士的好評。
這些事跡都展示了百年面道員工的誠信和專業(yè)態(tài)度,因此也贏得了崇禮區(qū)市場監(jiān)督管理局的認(rèn)可,最終被評為誠信商家。百年面道是一家小面館,但是它向廣大市場主體展現(xiàn)了誠信經(jīng)營的重要性,展示了如何在經(jīng)營過程中始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實(shí)際行動踐行著“誠實(shí)可信美名揚(yáng)”的美譽(yù)。