2020年疫情期間，郝智超主動(dòng)參與社區(qū)工作，為沒(méi)有物業(yè)的老舊小區(qū)進(jìn)行消毒。

2021年4月，正在單位上班的郝智超突然接到快遞員的電話，當(dāng)他拿到快遞時(shí)，發(fā)現(xiàn)這是從銀川寄過(guò)來(lái)的，里面有一封感謝信和兩袋枸杞。

2021年初，寧夏銀川人社部門(mén)寄來(lái)異地退休職工視同繳費(fèi)年限核查認(rèn)定函，郝智超發(fā)現(xiàn)職工王女士托管在張家口市的人事檔案中缺少學(xué)校畢業(yè)分配工作的手續(xù)，導(dǎo)致王女士的參加工作時(shí)間以及干部身份均無(wú)法確認(rèn)。他立即聯(lián)系本人，告知其檔案中缺少的資料以及解決辦法，但王女士手里也沒(méi)有相關(guān)資料，且本人遠(yuǎn)在銀川，心急如焚。面對(duì)如此情況，他主動(dòng)聯(lián)系王女士原單位查找資料，但原單位已破產(chǎn)滅失多年，查找未果。后經(jīng)多方了解，打聽(tīng)到當(dāng)時(shí)企業(yè)相關(guān)資料移交到市檔案館，他又跑到市檔案館進(jìn)行查閱，終于找到了王女士的畢業(yè)分配介紹信，將認(rèn)定表和檔案資料復(fù)印件函復(fù)銀川市人社局。王女士順利接續(xù)了在張家口市工作期間的視同繳費(fèi)年限，辦理了退休手續(xù)。

郝智超在醫(yī)院照顧孩子期間審核退休檔案。

同年6月5日，正在醫(yī)院照顧三歲孩子的郝智超接到市第二醫(yī)院電話，原來(lái)是有6名職工想著急辦理視同繳費(fèi)年限認(rèn)定業(yè)務(wù)，他急群眾之所急，將單位勞資人員約到病房審核退休檔案，確保職工及早享受退休待遇。

郝智超逐一審核各單位干部職工的退休檔案。

近年來(lái)，養(yǎng)老保險(xiǎn)異地視同認(rèn)定業(yè)務(wù)每年要辦理100余件，經(jīng)常會(huì)遇到檔案中缺少資料等特殊情況，他都會(huì)想群眾之所想，急群眾之所急，積極主動(dòng)幫助本人解決難題，用干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行的敬業(yè)精神和實(shí)際行動(dòng)為廣大退休職工辦實(shí)事、解難題，得到了服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng)。