近日，面對善能康保生物質熱電有限公司遇到生產資金周轉困難，張家口康?？h相關部門聞訊后，第一時間協(xié)調解決200萬元應急資金，幫助企業(yè)渡過難關。連日來，康?？h認真貫徹市委工作要求，將優(yōu)化市場主體服務作為工作重點，開展集中走訪和訴求征集活動，本月已辦結征集到的市場主體訴求27項。

　　全市政治性警示教育暨優(yōu)化營商環(huán)境大會召開后，康保縣委、縣政府通過銜接召開會議、組織專題會議等形式，第一時間安排部署本縣優(yōu)化營商環(huán)境工作。隨即制定印發(fā)了《關于做好市場主體大走訪摸排工作的通知》《關于做好“11個熟悉”工作的通知》等5個文件，設立并公布康?？h優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報電話和郵箱，全面開展市場主體大走訪工作。

　　該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關部門快速行動，嚴格落實市場主體屬地管理、行業(yè)管理責任，在優(yōu)化營商環(huán)境上“提效爭先”，一周內完成全縣3731家市場主體走訪任務。每到一處，走訪干部向市場主體送上《致市場主體的一封信》，面對面認真宣傳惠企政策及營商環(huán)境投訴舉報方式，真誠聽取心聲、征集意見、了解訴求、答疑解惑、紓困解難，受到了廣大市場主體的歡迎和好評。

　　經統(tǒng)計梳理，截至2月26日，該縣通過走訪市場主體、接收來電來信等方式，共征集到市場主體提出的31項有效合理訴求，并全部及時建立訴求和辦理“兩個清單”。同時堅持“有訴必應”原則，踐行“馬上就辦”作風，用心用情用力推進訴求辦理，目前27項訴求已完成辦理，其余4項訴求正在提速辦理中。