1月28日,春節(jié)假期后的第一個(gè)工作日,橋西區(qū)明德北街道辦事處蒙古營(yíng)社區(qū)工作人員均提前到崗。
8時(shí)30分,社區(qū)黨委書記兼居委會(huì)主任賈貞組織召開會(huì)議,簡(jiǎn)明扼要向工作人員布置著工作:“上班第一天,有幾件事要辦理:明德北385號(hào)院垃圾問(wèn)題要回訪;有老人問(wèn)了高齡補(bǔ)貼發(fā)放情況,負(fù)責(zé)的同志咨詢后給老人耐心答復(fù);留意網(wǎng)格群里居民留言,有問(wèn)題盡快解決;今年咱們社區(qū)重點(diǎn)開展的‘點(diǎn)單’服務(wù)工作,轄區(qū)居民需知曉……”
會(huì)后,賈貞和同事來(lái)到明德北385號(hào)院,院內(nèi)五棟樓16個(gè)單元,她們一一走訪。“過(guò)年好啊,賈書記。多虧了社區(qū),年前組織人員把這里堆放多時(shí)的垃圾給集中清理了,讓大伙兒過(guò)了一個(gè)干凈舒心的春節(jié)?!币姷缴鐓^(qū)工作人員,小區(qū)居民黃女士趕忙上前,將居民的感謝代為轉(zhuǎn)達(dá)。
蒙古營(yíng)社區(qū)轄區(qū)有6個(gè)封閉小區(qū),7棟獨(dú)體樓,常住居民3480多人。12名社區(qū)工作人員每人負(fù)責(zé)幾個(gè)群眾微信群,確保群眾訴求及時(shí)反饋。社區(qū)本著為民利民便民的理念,依托各類資源、發(fā)揮黨員群眾優(yōu)勢(shì),打造了“明德先鋒隊(duì)”黨建品牌,先后成立了退役軍人、平安衛(wèi)士、法律援助、生活管家等十支志愿者服務(wù)隊(duì)。
賈貞表示,在繼續(xù)擦亮社區(qū)黨建品牌的基礎(chǔ)上,今年他們將圍繞黨的二十大精神,從思想、目標(biāo)、差距、措施、責(zé)任等方面,深入找不足、補(bǔ)短板,進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化了工作舉措,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),決定開展“點(diǎn)單”服務(wù),把服務(wù)觸角延伸到群眾家門口。她介紹,“所謂‘點(diǎn)單’服務(wù),本質(zhì)是就是為民解憂。大家可以通過(guò)撥打社區(qū)電話、微信網(wǎng)格群、百姓說(shuō)事平臺(tái)留言等向社區(qū)反映問(wèn)題。通過(guò)居民‘點(diǎn)單’社區(qū)‘接單’的方式,真正把黨的二十大精神落實(shí)到服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)上。”