在不久前由中國信息協(xié)會舉辦的“2022年數(shù)字政府論壇”上，我市行政審批局提交的“幸福張家口App”成果案例獲評“2022數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例”。這是業(yè)內(nèi)權(quán)威對我市依托“幸福張家口”這個數(shù)字化應(yīng)用平臺，不斷提高智慧城市治理水平、提升市民生活幸福感的肯定。

　　“‘幸福張家口’APP的誕生，是我市順應(yīng)新時代新發(fā)展新要求，在城市數(shù)字生活、數(shù)字治理、數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面，主動作為的智慧城市建設(shè)成果。”市行政審批局副局長高維民介紹。

　　作為我市官方唯一的“互聯(lián)網(wǎng)+”城市服務(wù)總?cè)肟?，?021年10月30日平臺建設(shè)完成以來，“幸福張家口”以“一云＋多端”方式為城鄉(xiāng)居民提供主動、智能的服務(wù)。在業(yè)務(wù)上實現(xiàn)了“一號通行、一庫共享、一鍵服務(wù)、一站治理、一體運營”的“五個一”目標(biāo)?，F(xiàn)已接入省、市級服務(wù)單位36家，匯聚政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)共157余項。

　　“幸福張家口”APP集公共服務(wù)、便民服務(wù)于一體，為助力疫情聯(lián)防聯(lián)控，開發(fā)上線了【防疫專區(qū)】。為方便市民集中辦理，匯聚上線【人社專區(qū)】和【醫(yī)保專區(qū)】。為減少用戶的辦事成本和提高辦事效率，自主開發(fā)【出生一件事】、【身后一件事】。為給市民提供文旅及金融優(yōu)惠，上線“文旅惠民卡”及“金融專區(qū)”。關(guān)注企業(yè)設(shè)立、成長、發(fā)展全生命周期，開通企業(yè)服務(wù)信息化平臺—“企業(yè)即時辦”，深度融合12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺，對企業(yè)反映生產(chǎn)經(jīng)營或政務(wù)服務(wù)辦理過程中的問題，精準(zhǔn)交辦、限時督辦、及時響應(yīng)……截至目前，“幸福張家口”累計服務(wù)2000萬人次，注冊用戶突破225萬，為市民提供社保類服務(wù)查辦87萬人次，錢包服務(wù)38萬人次，公積金查詢36萬人次，為企業(yè)提供“即時辦”認(rèn)證服務(wù)近2萬次……市民在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中的高頻熱門需求，大部分可在“幸福張家口”實現(xiàn)“掌上辦理”。

　　“未來，‘幸福張家口’將不斷優(yōu)化設(shè)計，與時俱進(jìn)迭代升級，以應(yīng)用場景為出發(fā)點，根據(jù)不同的用戶類型及屬性，圍繞公共、生活、社區(qū)等服務(wù)集成，開設(shè)‘幸福聊吧’，在持續(xù)‘大學(xué)習(xí)、大比武、大提升’活動中拓展服務(wù)的深度和廣度，為張家口老百姓提供更多更全更好的便民服務(wù)。”市行政審批局局長董峰說。