近日，橋西區(qū)工人新村街道新村路4號燃料家屬樓居民代表將一面錦旗送到北新村社區(qū)，感謝社區(qū)幫助55戶居民進(jìn)行“一戶一表”改造，解決了居民們的“煩心事”。

　　據(jù)了解，新村路4號是有20年房齡的舊樓，共兩棟樓4個單元55戶，住戶以老人和租戶為主。由于房齡長，自來水管道老化問題日益突出，近年來，主管道虧水情況時常發(fā)生，每個季度收水費時每戶都會多平攤費用，最多一次一家多交20元，不少居民表示不滿。同時，由于沒有物業(yè)管理，輪流查水表收水費成為困擾居民的頭疼事。去年11月，北新村社區(qū)干部針對這一問題進(jìn)行了逐戶摸排，并召開了第一次居民議事會。之后針對具體費用、改造事宜、與施工方面對面答疑解惑等進(jìn)行了第二次、第三次居民議事， 在征得居民同意后，“一戶一表”改造順利完成。

　　工人新村街道北新村社區(qū)黨委書記史東偉介紹，自街道開展“百姓說事、干部解題”工作以來，只要百姓有事說，無論事大事小，都會有回應(yīng)。目前，針對違建臨建拆除、環(huán)境衛(wèi)生清理、小區(qū)物業(yè)管理、飛線充電、供熱設(shè)施改造、上下水管道疏通等問題解決了115件。