既要為參加冬奧會(huì)的外賓提供優(yōu)質(zhì)的餐飲、 住宿服務(wù)， 又要考慮保障人員的工作是否安心， 作為冬奧會(huì)張家口賽區(qū)萬全區(qū)包聯(lián)酒店駐點(diǎn)保障組常務(wù)副指揮長、 執(zhí)行組副組長、B樓駐點(diǎn)保障負(fù)責(zé)人， 今年53歲的謝余云真是操心不少。 “把冬奧會(huì)在咱們的家鄉(xiāng)辦好， 這是張家口人的責(zé)任?！?他把這句話常掛在嘴邊。

　　謝余云是萬全區(qū)委組織部部務(wù)會(huì)成員、駐村辦主任， 參加工作30年來一直堅(jiān)守一線。在接到冬奧保障任務(wù)后，他沒有絲毫遲疑，把80歲高齡、 患病的老母親托付給妻子一個(gè)人照料，迅速交接好工作來到崇禮。

　　萬全區(qū)包聯(lián)的山地技術(shù)官員酒店B樓是涉外酒店，賓客全部是外國人。冬奧保障，疫情防控是重點(diǎn)。為做好住宿管理，謝余云和酒店管理人員研究制定出《入住方案》和《抵離方案》，按照新入境入住、轉(zhuǎn)場入住、冬奧會(huì)后未離店三種類別，安排外賓分區(qū)域入住。同時(shí)，他帶領(lǐng)防疫人員建立防疫流線13條，張貼提示標(biāo)語300余張，采取硬隔離措施優(yōu)化“三區(qū)兩通道”；組織醫(yī)護(hù)人員對(duì)駐點(diǎn)保障人員、酒店工作人員、餐廳服務(wù)人員開展防疫知識(shí)培訓(xùn)，有效降低了疫情風(fēng)險(xiǎn)，提升了管理效能。

　　中西方飲食習(xí)慣存在差異， 為了讓外賓吃好， 謝余云經(jīng)常深入餐廳、 后廚， 掌握菜品質(zhì)量、 不斷調(diào)配種類， 還與外賓領(lǐng)隊(duì)溝通， 了解外賓需求， 做到了賓至如歸。 “我們光收到外賓的感謝信就有60多封?！?謝余云說。

　　山地技術(shù)官員酒店B樓酒店保障人員共有153人， 其中駐點(diǎn)保障人員41人， 酒店服務(wù)人員82人，外賓餐廳服務(wù)人員30人。駐點(diǎn)保障人員來自不同的地市、不同的行業(yè)。作為駐山地技術(shù)官員酒店B樓負(fù)責(zé)人，謝余云時(shí)刻關(guān)心著全體保障組成員的飲食住宿和思想動(dòng)態(tài)。為了讓工作人員吃得好， 他每天過問飯菜種類， 征求意見， 在標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整菜品，保證了飯菜的多樣性。安保人員愛吃的炒餅、年輕護(hù)士和志愿者愛吃的糕點(diǎn)甜品都上了餐桌。針對(duì)安保、核酸采集、醫(yī)護(hù)、志愿者等工作人員在崗與吃飯時(shí)間沖突問題，他每天安排備飯，并協(xié)調(diào)廚房提供快餐。他還和酒店經(jīng)理協(xié)調(diào)，為保障人員爭取到房間21間， 并按工作屬性安排房間。

　　“閉環(huán)” 管理在成功防止疫情擴(kuò)散的同時(shí)， 也給保障人員身心帶來壓力， 長時(shí)間生活在固定的環(huán)境中， 不分晝夜地工作在防疫的崗位上， 還要進(jìn)行疫情防控， 對(duì)每個(gè)工作人員都是考驗(yàn)。 謝余云每天和小組長們了解工作人員思想動(dòng)態(tài)， 主動(dòng)和他們談心， 緩解壓力。

　　作為冬奧保障一線的一名 “老兵”， 謝余云在崇禮堅(jiān)守了整整130多個(gè)日夜。既是奉獻(xiàn)者，也是守護(hù)者，保障任務(wù)結(jié)束，謝余云和全體保障人員使命完成，他最期待的，是和同事們一起迎來這個(gè)激情絢爛的春天。

　　【記者手記】

　　北京2022年冬奧會(huì)成功舉辦的背后，是一群為了奧運(yùn)盛事默默付出的人，謝余云是其中的典型代表。保障一線，事無巨細(xì)，參會(huì)外賓的飲食住宿，保障人員的工作狀態(tài)，作為指揮者、管理者，他要想得更多，想得更細(xì)。除了肩上的職責(zé)，在謝余云心中，還有一份為家鄉(xiāng)發(fā)展做貢獻(xiàn)的情懷。正是這樣的一份情懷，讓每一個(gè)張家口人拼搏進(jìn)取，砥礪前行。