3月7日上午，云頂場(chǎng)館群，微風(fēng)和煦，冬殘奧會(huì)志愿者楊一銘在A場(chǎng)地看臺(tái)區(qū)站崗執(zhí)勤。他穿著厚實(shí)的沖鋒衣，手里舉著“小蜜蜂”擴(kuò)音器，引導(dǎo)觀眾有序入座。有路過的觀眾，向他詢問座位的方位，他認(rèn)真傾聽著，略反應(yīng)幾秒鐘，就清晰地說(shuō)出了答案。沒有觀眾發(fā)覺，他是一名聽力三級(jí)殘疾的大二學(xué)生。

　　楊一銘，滄州人，就讀于河北建筑工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工程管理專業(yè)。小時(shí)候，一次高燒讓他的聽力嚴(yán)重受損。在媽媽的精心糾正和護(hù)理下，他能吐出清晰的詞句，聽力卻只剩下百分之五十。剛上大一，楊一銘就報(bào)名參加了冬奧志愿者選拔。經(jīng)過多輪培訓(xùn)，今年1月，楊一銘終于和同學(xué)們進(jìn)入云頂場(chǎng)館群，成為賽事服務(wù)領(lǐng)域的通用志愿者，他的崗位是在云頂場(chǎng)館的主入口，引導(dǎo)進(jìn)入落客區(qū)的乘客到安檢口檢票。為了做好服務(wù)，他必須時(shí)時(shí)刻刻保持高度集中?！坝袝r(shí)候，觀眾說(shuō)話語(yǔ)速太快，或者聲音很小，我就聽著很模糊，我只能笑著說(shuō)，‘對(duì)不起，觀眾朋友，您能再說(shuō)一次嗎？我沒有聽清楚?！睏钜汇懖辉敢獬姓J(rèn)他的殘疾，卻不得不親口說(shuō)出這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。好在，沒有觀眾在意，總是會(huì)重復(fù)一遍。這時(shí)候，楊一銘身邊的同事也會(huì)主動(dòng)靠過來(lái)，幫他傾聽著。楊一銘高興地回復(fù)著觀眾，也向同事送去感謝的眼神。

　　志愿者的工作，是辛苦的，但在楊一銘看來(lái)更像是一場(chǎng)馬拉松式的磨練，對(duì)意志，對(duì)精神，都有收獲。冬奧期間，楊一銘被分到B組，采用輪班制，兩人一組，20多人輪替。他們的工作時(shí)長(zhǎng)不固定，根據(jù)賽事安排決定，遇上兩場(chǎng)賽事，他們經(jīng)常每天從早晨6點(diǎn)半站崗到下午1點(diǎn)多。“我們必須在比賽前3個(gè)小時(shí)入場(chǎng)準(zhǔn)備，天氣不好時(shí)，我們要更早?！痹诔缍Y，楊一銘深切感受到張家口的風(fēng)和雪。在將近零下30度的天氣里，他們站在戶外，風(fēng)雪撲面而來(lái)，刺得睜不開眼睛。有時(shí)，雪花進(jìn)入眼睛，他揉揉眼，繼續(xù)目視前方。

　　天氣不好時(shí)，他們10分鐘一輪班。觀眾離場(chǎng)時(shí)向志愿者招手，說(shuō)著“你們真棒”的話語(yǔ)，感謝他們的默默付出。但觀眾的認(rèn)可，讓他覺得一切付出都很值。

　　圓滿完成冬奧會(huì)志愿服務(wù)后，楊一銘又開始了冬殘奧會(huì)的志愿服務(wù)。

　　這一次，他的崗位在看臺(tái)區(qū)?！拔冶冉∪娜烁芨型硎軞埣踩诉h(yuǎn)動(dòng)員的艱難，畢竟他們生活已經(jīng)很不易，更別說(shuō)訓(xùn)練了?！痹谫悎?chǎng)上，有不少運(yùn)動(dòng)員摔倒了，又艱難地站起來(lái)；有的運(yùn)動(dòng)員上肢殘疾，卻滑著單板做出復(fù)雜的動(dòng)作；有的運(yùn)動(dòng)員出發(fā)時(shí)落后，卻憑借頑強(qiáng)的毅力獲得獎(jiǎng)牌……“他們突破極限，創(chuàng)造奇跡。我這點(diǎn)殘疾不算什么！”楊一銘樂觀地說(shuō)著。

　　“我曾受到很多幫助，那種感覺很溫暖。我希望成為萬(wàn)千雪花中的一片，讓更多人感受到這個(gè)世界的美好?！?/p>