重點強化政治素養(yǎng)、服務禮儀、助殘服務、應急處置、心理調(diào)適等能力

冬奧城市志愿者集中“充電”強化本領

　　12月20日，由共青團張家口市委舉辦的北京2022年冬奧會和冬殘奧會（張家口賽區(qū)）城市志愿服務工作推進會暨城市志愿者骨干交流營圓滿收官。據(jù)悉，此次培訓重點強化志愿者政治素養(yǎng)、服務禮儀、助殘服務、應急處置、心理調(diào)適等能力。

　　本期培訓為期2天，設1個主會場，17個分會場，采用現(xiàn)場授課與線上直播相結合的方式進行，通過“共青團張家口市委”微博同步直播，3.3萬人次在線觀看。主會場參訓學員包括各縣（區(qū)）團委領導、重點區(qū)域城市志愿者骨干共計85人，同時約有2000余名城市志愿者參與線上學習。培訓設置十九屆六中全會宣講、張家口歷史文化、消防安全等課程。此外，在主會場，志愿者們通過角色扮演的方式，對突發(fā)疫情、注冊證件丟失、應急救助等情況進行了模擬演練，進一步提升了突發(fā)事件的應急處置能力。

　　團市委相關負責人表示，我市聚焦冬奧城市志愿服務保障薄弱環(huán)節(jié)，將促進志愿者服務冬奧能力提升作為重點，建立健全城市志愿者培訓機制，通過通用培訓、英語口語、助殘培訓、應急培訓等培訓，進一步提升志愿者服務水平及綜合素質，提高志愿者政治意識，強化志愿者重點技能，組建起了一支政治素質較強、業(yè)務能力過硬、服務水平突出的城市志愿者隊伍。（管建霖 張若男）