本報記者 孫媛 

案情簡介：

萬全某小區(qū)居民張強(qiáng)（化名）家廚房自來水主管道破裂跑水，造成3、4樓居民家中及樓道不同程度損壞，自家也受損嚴(yán)重。他認(rèn)為管道破裂，物業(yè)應(yīng)負(fù)一定責(zé)任，故要求物業(yè)對跑水所造成的損失進(jìn)行賠償。物業(yè)公司則認(rèn)為事故與物業(yè)沒有直接關(guān)系，不同意賠償，雙方發(fā)生糾紛。為此，張強(qiáng)來到某街道調(diào)委會，請求調(diào)解解決。

調(diào)解過程：

街道選派兩名專職調(diào)解員開展調(diào)查取證工作。據(jù)張強(qiáng)反映，當(dāng)天，他接到六樓住戶電話，告知其家中跑水，需趕緊回家一趟，掛斷電話的張強(qiáng)急沖沖往家趕。剛到單元門口，就看到水已經(jīng)順著樓梯流到了一樓，樓道成了“水簾洞”。他進(jìn)家發(fā)現(xiàn)是廚房自來水主管道破裂，水柱沖天，便急忙聯(lián)系自來水公司的工作人員關(guān)閉總閥，隨后清理了屋內(nèi)及樓道積水，為了鄰居們用水方便，他當(dāng)天雇傭兩名水暖工及時將管道修好。這次跑水導(dǎo)致張強(qiáng)家和4樓、3樓住戶的家具、墻壁及樓道有不同程度損壞，直接經(jīng)濟(jì)損失約5000多元。受損住戶要求張強(qiáng)賠償，他則認(rèn)為雖然破裂的自來水管在自己家，但屬于公共管道，物業(yè)公司未對其定期維護(hù)，才使管道發(fā)生破裂。且跑水時物業(yè)公司處理不及時，不到位，導(dǎo)致財產(chǎn)損失，所以物業(yè)應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

了解事情經(jīng)過后，調(diào)解員又聯(lián)系了物業(yè)公司經(jīng)理李偉（化名），次日，雙方當(dāng)事人如約來到調(diào)解室。李偉表示，此事件物業(yè)并無責(zé)任，首先主管道在業(yè)主家中，物業(yè)人員不能隨便進(jìn)家維護(hù)，其次跑水原因不明，可能是業(yè)主使用過程中不小心弄壞，所以張強(qiáng)要求物業(yè)負(fù)責(zé)任沒有道理，此外，張強(qiáng)家物業(yè)費還一直未繳納。

“你不負(fù)責(zé)賠償，我就不交物業(yè)費?！甭牭嚼顐ミ@番說辭，張強(qiáng)氣不打一處來，生氣怒懟了對方。看著雙方互不相讓、劍拔弩張，調(diào)解員及時制止?fàn)幊??！白詠硭艿涝谧约覐N房，平時應(yīng)多注意查看，有小毛病及時維修，不能完全將責(zé)任歸于物業(yè)?！闭{(diào)解人員勸解張強(qiáng)，“物業(yè)為業(yè)主提供服務(wù)的同時，理應(yīng)獲得相應(yīng)的報酬，平時拖欠物業(yè)費，出事了就找物業(yè)，于情于理都說不過去?！甭犞@番話，張強(qiáng)慚愧地低下頭。隨后調(diào)解員又對李偉表示，業(yè)主家發(fā)生跑水事故，物業(yè)公司沒有積極幫助進(jìn)行處理，說明物業(yè)在日常工作中管理服務(wù)意識淡薄，使業(yè)主產(chǎn)生不信任的心理，從而雙方容易因一點小事發(fā)生矛盾。調(diào)解中，李偉也認(rèn)識到了工作中存在的問題。

看雙方態(tài)度都有所緩和，調(diào)解員趁熱打鐵拿出調(diào)解方案，最終物業(yè)公司同意支付張強(qiáng)修繕費1500元，張強(qiáng)支付了所欠物業(yè)費。

案例點評：

現(xiàn)實生活中，由于物業(yè)公司和業(yè)主雙方看問題的角度不同，立場不同，物業(yè)提供的服務(wù)有時達(dá)不到業(yè)主期望和要求時，就會發(fā)生各種各樣的矛盾糾紛。本案中調(diào)解員從情、理兩方面入手進(jìn)行調(diào)解，結(jié)合運用換位思考的方法，使當(dāng)事人心平氣和協(xié)商解決問題，最終雙方達(dá)成一致意見。

                              2、“借”卡獲利3500元 結(jié)果涉嫌“幫信罪”

本報訊 一男子程某將銀行卡出借給他人，收到“租金”3500元，錢還沒捂熱乎，警方就找到他，經(jīng)過調(diào)查，程某成為涉嫌詐騙嫌疑人王某實施電信詐騙的“工具人”。法院做出判決，程某犯幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪，被判處有期徒刑六個月。

近日，程某待業(yè)在家無事可做，就在他為錢發(fā)愁時，朋友王某找上門來，聲稱其有一條輕松又快捷的賺錢路子，只要程某將自己的銀行卡租給他，轉(zhuǎn)賬成功后就會給他一筆“租金”。程某聽說賺錢如此輕松，于是將銀行卡租借給對方，當(dāng)天其賬戶共入賬30余萬元，與此同時他收到了所謂“租金”3500元。程某將銀行卡收回后很快將此事拋于腦后。民警找到程某時，其才知道自己早已成為了王某實施電信詐騙中的“工具人”。

橋西法院經(jīng)過審理認(rèn)為，程某明知王某不懷好意，依舊存在僥幸心理，還是將銀行卡出借，從中賺取酬勞，事實上幫助實施了電信詐騙。

法官解釋，為什么將自己的銀行卡出售給他人會成為最常見的“幫信罪”呢？因為電信詐騙犯罪分子在收到贓款后為了確保安全，需要借助大量的銀行卡進(jìn)行反復(fù)轉(zhuǎn)賬“洗錢”再轉(zhuǎn)到自己的銀行卡中。而把自己的銀行卡出售賣給電信詐騙犯，也就成為了最常見的幫助電信詐騙犯罪的方式了，“幫信”類型案件中，犯罪嫌疑人往往存在僥幸心理，覺著自己沒有直接參與到犯罪中去，但這種狡辯是無法為其“助紂為虐”的行為脫罪的。故廣大群眾需妥善保管自己的銀行卡、手機(jī)卡。千萬不要貪圖蠅頭小利成為詐騙分子的幫兇。

                                                                      （王浩 鄒曉霞）

                              3、河北銀行張家口分行開展憲法宣傳活動

本報訊 近日，河北銀行張家口分行開展憲法宣傳活動，更好營造良好法治氛圍，促進(jìn)銀行依法合規(guī)經(jīng)營，積極承擔(dān)法治宣傳重任。

各支行通過設(shè)立宣傳點，組織工作人員到個體商戶進(jìn)行宣傳，LED屏連續(xù)播放等方式開展憲法法律宣傳、咨詢活動，向群眾發(fā)放《憲法知識宣傳手冊》《河北銀行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳冊》等宣傳手冊。

通過一系列宣傳活動的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化銀行工作人員法治思維，使廣大存貸款用戶認(rèn)識到電信詐騙危害，保護(hù)群眾資金安全，營造尊法學(xué)法守法用法的良好氛圍。

                                                  （孫媛 鄭超）

4、圖片新聞

12月8日，涿鹿縣禁毒大隊民警利用冬季山林大部分樹木落葉、蛇蟲冬眠的有利時機(jī)，來到北黃羊山山脈等山林地區(qū)進(jìn)行前期定點導(dǎo)航，為明春禁種鏟毒工作做準(zhǔn)備。

                                                              孫媛 王婧婧 攝

5、法律咨詢室（掛標(biāo)） 

                                            房產(chǎn)分割問題？

市民宋女士：兩人都是二婚，同居多年，未領(lǐng)結(jié)婚證，現(xiàn)在要分手，但是兩人曾一起出資購買了房產(chǎn)，購房合同是兩人名字，可房本還沒下來，現(xiàn)在房子如何分割？

解答：如果購房合同上寫明是兩個人，那就一人一半，房本沒下來也可以拍賣分割。    

                                       公司按曠工處罰合理嗎？

市民劉先生：我是一名配送騎手，跟公司請事假不批，公司按曠工處罰200元，我做騎手是無底薪、也沒簽訂勞務(wù)合同的臨時工，我認(rèn)為公司處罰不合理，請問要如何維權(quán)？

解答：臨時工算雇傭關(guān)系，不算勞動關(guān)系，維權(quán)比較困難，如果這是公司的規(guī)章制度，那只能協(xié)商解決。

特邀律師：河北國器律師事務(wù)所 殷偉 

欄目主持：李穎