現(xiàn)在，小區(qū)都有自己的“業(yè)主群”，甚至不止一個(gè)。12月2日，有部分市民向記者反映，原本是為了及時(shí)傳達(dá)小區(qū)信息、維護(hù)大家利益的“業(yè)主群”，卻讓人喜歡讓人煩。“我們小區(qū)的‘業(yè)主群’，總是被各種廣告、推銷、拉票、募捐，甚至吐糟抬杠等信息刷群?！?/span>

市民韓先生所在小區(qū)有多個(gè)“業(yè)主群”，一個(gè)是物業(yè)建立的，一個(gè)是社區(qū)疫情防控期間組建的，還有幾個(gè)是小區(qū)業(yè)主自建的微信群。他告訴記者，業(yè)主起初在這些群發(fā)的東西很有用，尤其去年疫情防控期間起了不小的作用，大家在群里能夠及時(shí)知道小區(qū)的動(dòng)態(tài)。但最近一段時(shí)間，除了物業(yè)和社區(qū)建的群還比較規(guī)范外，其他的“業(yè)主群”頻被廣告等刷群?！懊刻旌脦资畻l，不是給人拉票的，就是推銷拼單的，或是做廣告的，也沒(méi)個(gè)人出來(lái)管管?！表n先生選擇了直接退群，就留下物業(yè)和社區(qū)組建的兩個(gè)群。

同樣的困擾，市民趙女士也經(jīng)歷著。她的手機(jī)微信里一共有7個(gè)業(yè)主微信群，兩個(gè)大群是由社區(qū)和物業(yè)組建，剩余5個(gè)小群，人數(shù)在10多人到200多人不等，均是小區(qū)居民自發(fā)建立?！坝袉卧?、樓棟群、居民議事群、小區(qū)生活交流群，都是鄰里之間互相推薦拉進(jìn)群的。社區(qū)成立的群，比較規(guī)范，一旦有人發(fā)廣告拉票等信息，管理員會(huì)提醒居民，不要在群里發(fā)無(wú)關(guān)鏈接，不聽(tīng)勸的將被移出群。有的群就亂糟糟了，不斷有人發(fā)廣告、求贊等，甚至還有人在群里聊家常、吐槽抬杠。”

記者在采訪時(shí)，多位受訪者認(rèn)為，“業(yè)主群”有待規(guī)范，總是有人發(fā)些拼團(tuán)、促銷、點(diǎn)贊、投票、廣告、募捐等信息，無(wú)人對(duì)此管理，令人反感。也有市民提出擔(dān)憂，進(jìn)群后要求把昵稱改為“X樓+X室+姓名”，如此個(gè)人信息在群里便公開(kāi)，這樣的群如果管理不嚴(yán)，很危險(xiǎn)。

市民黃女士告訴記者，她曾有過(guò)類似遭遇。去年他在外地陪讀時(shí)，所居住的小區(qū)“業(yè)主群”里發(fā)出募捐信息，后經(jīng)業(yè)主監(jiān)督、物業(yè)佐證，發(fā)現(xiàn)是有人冒充了小區(qū)業(yè)主的信息在群里進(jìn)行詐騙。她說(shuō)：“要不是有人發(fā)現(xiàn)及時(shí)，我們很多人都要捐款呢。我覺(jué)得業(yè)主群并非多就好，安全起見(jiàn)，居民還是加物業(yè)或社區(qū)成立的正經(jīng)群即可，別的就不要隨便加，萬(wàn)一個(gè)人信息被套取呢?！?/span>

對(duì)此，河北國(guó)器律師事務(wù)所專職律師張文強(qiáng)表示，當(dāng)下微信群作為應(yīng)用十分普遍的社交媒體，為群體的集體交流溝通提供了極大的便利，但業(yè)主群也屬于“公眾場(chǎng)合”，群內(nèi)人員要注意自己的言行。國(guó)信辦印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》明確了互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，即“誰(shuí)建群誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”。實(shí)際上，這就在提醒群主，既然當(dāng)了群主，就應(yīng)該負(fù)責(zé)，嚴(yán)把群成員審核關(guān)，對(duì)群成員在群中的言行進(jìn)行必要的規(guī)范和提醒，一旦發(fā)現(xiàn)可疑信息及時(shí)出面澄清、處理。同時(shí)，他提醒市民，對(duì)一些來(lái)路不明的“業(yè)主群”，有套取用戶信息的風(fēng)險(xiǎn)，千萬(wàn)不要隨意加入此類群。