“出車前必須佩帶證件齊全有效、正確使用服務(wù)監(jiān)督卡、保持車輛良好技術(shù)狀況……”11月4日，出租汽車行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，裴秀龍老師正在向出租車司機(jī)講解經(jīng)營規(guī)范。 近日，2020年我市出租車司機(jī)培訓(xùn)班正式開課。

　　2018年6月， 我市出租汽車行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校正式揭牌，成為全市首家出租汽車駕駛員職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)學(xué)校采取帶車培訓(xùn)的形式， 使用統(tǒng)一自編教材、聘請(qǐng)專業(yè)教師，從政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營、文明用語等方面，對(duì)市區(qū)所有巡游汽車駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)教育，旨在進(jìn)一步提升我市出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為我市創(chuàng)建全國文明城市、服務(wù)2022年冬奧會(huì)貢獻(xiàn)力量。 目前已累計(jì)開展出租車司機(jī)培訓(xùn)課9期，培訓(xùn)出租車司機(jī)3萬余人次。

　　此次培訓(xùn)仍采取帶車培訓(xùn)方式，培訓(xùn)內(nèi)容包括運(yùn)營車輛規(guī)范、從業(yè)人員經(jīng)營規(guī)范、 從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范三個(gè)方面，已有3000余名出租車司機(jī)參與培訓(xùn)?！袄蠋煆能囕v運(yùn)營規(guī)范到經(jīng)營規(guī)范，再到服務(wù)規(guī)范講得非常全面，讓我了解到很多政策法規(guī)， 避免很多不必要的麻煩，對(duì)我們跑車很有幫助?！背鲎廛囁緳C(jī)劉師傅說。

　　市城市客運(yùn)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過培訓(xùn)，出租車司機(jī)在政策法規(guī)的掌握、文明用語的使用等方面得到了提高。 今后，我們將出租汽車從業(yè)人員培訓(xùn)工作作為一種長效機(jī)制貫徹執(zhí)行，打造一支從業(yè)水平熟悉、文明程度高的出租車駕駛員隊(duì)伍，更好地服務(wù)市民出行。 ”

　　（馬明明 李亞兵）