小區(qū)“如家”無人管  引進(jìn)物業(yè)來“當(dāng)家”

橋西區(qū)311個失管“老小區(qū)”配齊“新管家”

全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋

　　失管老舊小區(qū)物業(yè)管理一直是物業(yè)治理中的難點(diǎn)，設(shè)備設(shè)施不健全，環(huán)境臟亂差等問題較為突出。為了改善人居環(huán)境，近年來，在橋西區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，橋西區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局全力提升城市物業(yè)服務(wù)管理水平，加強(qiáng)老舊失管小區(qū)物業(yè)管理工作，為全區(qū)311個老舊失管小區(qū)，引進(jìn)了先進(jìn)的物業(yè)企業(yè)，配齊小區(qū)“大管家”，努力提升居民居住的舒適度和幸福指數(shù)。

　　為解決老舊失管小區(qū)無物業(yè)管理這一城市“難題”，橋西住建局于2018年11月率先引進(jìn)了國內(nèi)知名物業(yè)企業(yè)——北京誠智慧中物業(yè)服務(wù)有限公司，對部分物業(yè)失管小區(qū)進(jìn)行接管，開展物業(yè)服務(wù)。今年4月市委市政府提出2020年底前全市城市居民小區(qū)物業(yè)全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)，為保證圓滿完成任務(wù)，橋西區(qū)住建局成立了物業(yè)覆蓋提升工作小組，對轄區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)進(jìn)行實(shí)地摸排，了解存在問題，走訪群眾民意。通過嚴(yán)密的資質(zhì)審核以及市場調(diào)查，再次引進(jìn)了北京卓信中達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司。截至目前，橋西區(qū)已順利完成與兩家高水平、有實(shí)力、服務(wù)好、理念先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)公司的對接工作，為全區(qū)老舊失管小區(qū)提供物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

　　據(jù)橋西區(qū)住建局物業(yè)管理辦公室主任范雨介紹，為更好地推進(jìn)物業(yè)管理提升工作，在橋西區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，物業(yè)辦制定了《橋西區(qū)無物業(yè)管理小區(qū)合作框架協(xié)議》，同時指導(dǎo)各街道辦事處與物業(yè)服務(wù)公司對接簽訂協(xié)議。通過搭建黨建引領(lǐng)、政府主導(dǎo)、居民參與、企業(yè)運(yùn)作、社區(qū)組織協(xié)同的“五方共建”新型管理模式，“深耕”老舊小區(qū)，打造共建、共治、共享的和諧社區(qū)環(huán)境。

　　“我們物業(yè)公司根據(jù)所管轄小區(qū)的實(shí)際情況，提供小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、安全管理、消防管理等服務(wù)。同時，還聯(lián)合社區(qū)基層組織積極開展各類文化活動，努力將物業(yè)管理中心打造成為有活力、有特色、有溫度的‘溫馨港灣’。”北京誠智慧中物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理李海濤說。

　　據(jù)了解，橋西區(qū)住建局在加強(qiáng)老舊失管小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平的同時，還大力推廣“紅色物業(yè)”，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，激活基層黨員干部“紅色細(xì)胞”，增強(qiáng)內(nèi)生動力；健全激勵約束體系，建立物業(yè)管理獎懲辦法，提升物業(yè)服務(wù)能力，并始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)，真正讓居民做物業(yè)的“考核官”，并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來引導(dǎo)居民逐漸形成愿意花錢買服務(wù)、物業(yè)保值增值的新物業(yè)消費(fèi)理念，使物業(yè)管理服務(wù)向更完善、更優(yōu)質(zhì)方向發(fā)展。

　　截止目前，橋西區(qū)463個住宅小區(qū)中，原本已有物業(yè)管理的小區(qū)107個；進(jìn)行居民自治、單位自管小區(qū)45個；剩余的311個老舊失管小區(qū)現(xiàn)已全部實(shí)現(xiàn)引進(jìn)物業(yè)公司與各鎮(zhèn)街的協(xié)議簽訂和對接，橋西區(qū)全區(qū)小區(qū)物業(yè)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，使橋西區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)綜合水平得到較大提升和拉動，真正為老城區(qū)腹地社區(qū)注入了新活力。