■迎冬奧盛會創(chuàng)文明城市

　　在本職工作中，她敬業(yè)、奉獻(xiàn)；在他人需要幫助時，她伸出援手；在疫情期間，她逆行而上。她就是給人溫暖、讓人感動的出租車司機(jī)何岐蘭。近日，何岐蘭入選2020年2月至7月“中國好人榜”中“助人為樂好人”。

　　疫情期間，何岐蘭逆行而上。岑屹攝

　　行走在公益路上

　　何岐蘭今年51歲，張家口市運出租車公司一名普普通通的的姐。樂觀、熱心、敬業(yè)是身邊人對她的評價。積極的態(tài)度讓她在工作中感受到了樂趣，也收獲了好的口碑。

　　一個人的力量有限，眾人拾柴火焰才高。2017年年初，一向熱心公益的何岐蘭和丈夫馬修海商量后，組建了“巔峰愛心車隊”，從車容車貌、儀容儀表、文明用語、行業(yè)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求，力爭樹立一支行業(yè)標(biāo)桿車隊。同時在他人需要幫助時能伸出援手，將溫暖傳遞給更多人。就這樣，一群與他們有著同樣初心的出租車司機(jī)主動加入進(jìn)來，目前，車隊成員已有70余人。

　　2018年“六一”國際兒童節(jié)到來之際，何岐蘭通過本報了解了東望山鄉(xiāng)周頂屯村周頂屯小學(xué)10位特困生的情況后，在車隊微信群發(fā)起捐款倡議。車隊司機(jī)紛紛接龍獻(xiàn)愛心，最終籌集了1500元的愛心善款，為其中5名小學(xué)生購買學(xué)習(xí)資料?！坝米约旱牧α繋蛶瓦@些孩子，我們特別開心?！焙吾m說。

　　2019年11月25日，車隊出租車司機(jī)梁海東在拉活兒過程中，發(fā)現(xiàn)一個黑色錢包遺落車內(nèi)，里面有8000多元現(xiàn)金、數(shù)張銀行卡，以及身份證、駕駛證、社?？ǖ榷鄰堊C件。他立即通過手臺將這一情況發(fā)布到了車隊群里，隊友們積極轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈尋找失主。當(dāng)天吃過午飯，何岐蘭和梁海東將工作暫放一邊，輾轉(zhuǎn)尋找失主，最終于當(dāng)日下午5時聯(lián)系到了失主。何岐蘭認(rèn)為，這是做人底線?！败囮犓緳C(jī)們經(jīng)常會碰到乘客遺失財物的情況，無論是誰都會拾金不昧，這是我們的職業(yè)道德。”何岐蘭說。

　　今年高考第一天，何岐蘭和“巔峰愛心車隊”的其他70余名的哥的姐再次啟程，義務(wù)送考。他們早早駕駛出租車，有的來到市內(nèi)一些較大的學(xué)生公寓門前等候考生；有的開車在各主次干道巡視，發(fā)現(xiàn)考生立即停車免費送至相應(yīng)考點。這已經(jīng)是他們義務(wù)送考的第5個年頭。5年來，車隊累計接送考生4000余人次，20余次緊急接力及時傳送準(zhǔn)考證?！白o(hù)航高考、助夢前行。車隊會把義務(wù)送考堅持下去，這是車隊的初心，也是出租車司機(jī)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?！焙吾m說。

　　慰問貧困家庭，免費接送考生，幫助困難人群，何岐蘭和她的隊友們行走在公益的路上。

　　何岐蘭正在清潔出租車。韓潔攝

　　組建車隊逆行而上

　　在最近中央文明辦集中發(fā)布的2020年2月至7月“中國好人榜”中，何岐蘭入選為“助人為樂好人”。疫情期間，她和12名出租車司機(jī)及1名私家車車主，組建了一支愛心車隊，免費接送抗疫一線的工作者700余人次，行駛里程累計達(dá)17000多公里。

　　今年疫情期間，在全市公交停運后，何岐蘭與丈夫馬修海決定加入逆行隊伍，啟用家中的出租車和私家車，義務(wù)接送防疫人員上班、回家。同時通過廣播電臺發(fā)出“防疫一線工作者，我們送你回家!”的義務(wù)接送號召?！搬t(yī)護(hù)人員、警察、社區(qū)工作者在危難之際，毫不退縮，堅守在各自崗位上。他們?yōu)榱舜蠹业陌参Ｉ嵝〖翌櫞蠹?，我們只是盡了自己的微薄之力。”何岐蘭一臉堅定。

　　何岐蘭夫婦的善舉得到了“巔峰愛心車隊”10名隊友、2名隊外出租車司機(jī)，及1名私家車車主等13人的積極響應(yīng)，臨時組建了一支穿梭在城市大街小巷、義務(wù)載送防疫戰(zhàn)線一線工作人員的愛心車隊。同時，“巔峰愛心車隊”全體隊員也行動起來，為這支接送車隊紛紛捐款購買防護(hù)用品。作為隊長，何岐蘭發(fā)動一切資源為隊員們購買醫(yī)用口罩、手套和消毒用品。功夫不負(fù)有心人，2月4日防護(hù)用品到位，發(fā)放到每位隊員手中；2月5日，愛心接送車隊出發(fā)！

　　那時，何岐蘭的壓力很大，一邊希望服務(wù)更多的一線防疫人員，一邊又為隊友們的安全擔(dān)心。而她能做的就是多跑多接，保持手機(jī)24小時開機(jī)，并把鈴音調(diào)成最大，確保能隨時接到隊友們的信息。為了高效地接送，何岐蘭和隊友們重新制定接送方案，按照就近就便的接送原則，分別接送橋東區(qū)、橋西區(qū)、經(jīng)開區(qū)人員，大大提高了工作效率。為避免人員聚集、交叉感染，車隊每次出車僅拉一人，完成后及時全車消毒殺菌，確保乘坐人員安全。

　　“那段時間大家是累，每天都要凌晨零點以后回家，但都覺得特別值。”何岐蘭動情地說。當(dāng)她得知自己入選“中國好人榜”后，何岐蘭直言：“收獲這份榮譽(yù)，我特別激動。但如果沒有車隊隊員一起同風(fēng)雨、共患難，就沒有今天的成績，所以這是對我們車隊的認(rèn)可和鼓勵，而我們也只是眾多張家口好人中的一個縮影。今后，我會繼續(xù)弘揚向上向善，為他人送溫暖，為社會作貢獻(xiàn)?！?/p>

　　當(dāng)好城市宣傳員

　　9月29日，何岐蘭像往常一樣早早出了車。在建國路上，一位女士攔下了她的出租車?！澳岛冒踩珟В蹅?nèi)ツ膬?？”待這位乘客上了車坐穩(wěn)，何岐蘭面帶微笑地說。女士說完目的地后，情不自禁地感嘆：“您的微笑服務(wù)讓人很舒心?！焙吾m笑著說：“妹子，咱干的就是服務(wù)行業(yè)，文明用語、微笑服務(wù)是應(yīng)該的?！钡搅说胤剑吾m向該女士報了車費又提醒她：“妹子，拿好東西，慢走。”“大姐，你這服務(wù)真好，以后有機(jī)會我還坐你的車。”臨下車時，女士向何岐蘭要了一張名片。何岐蘭正是憑著干一行愛一行的敬業(yè)，和文明熱情的服務(wù)，她的乘客好多都是回頭客，甚至有好幾位乘客因這份緣分與她成為了朋友。

　　隨著2022年京張冬奧會腳步的臨近，外國友人來我市工作、旅游的越來越多。何岐蘭經(jīng)常會接送一些外國友人，漸漸地她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高素質(zhì)受到了他們的認(rèn)可，只要有同事和朋友來張，他們都會推薦何岐蘭的車。因此，何岐蘭意識到作為一座城市的流動名片，一言一行都展示著城市的形象，掌握外語對于的哥的姐來說是勢在必行的事情。于是，她開始利用空余時間，在英語APP上自學(xué)起英語。雖然學(xué)起來不容易，進(jìn)度也有些慢，但何岐蘭一直沒有放棄學(xué)習(xí)，目前，她已經(jīng)掌握了不少簡單的日常交流用語。

　　何岐蘭有個心愿，當(dāng)2022年冬奧會舉辦時，她希望能作為一名志愿者參與到這場世界級的盛會中，當(dāng)好家鄉(xiāng)宣傳員，為祖國添一份彩。