7月10日清晨，78歲的馬應(yīng)笙走出家門，從地下室拿出大掃帚，清理起院內(nèi)積存的雨水。一位鄰居快步走來：“馬老師，我忘帶鑰匙了，能幫忙找找我放在您家的備用鑰匙嗎？”“請稍等！”馬應(yīng)笙笑著答應(yīng)，回家找出一大串鑰匙，每一個鑰匙上貼著不同的門牌號，這是鄰居們寄存在他家以備不時之需。

　　馬應(yīng)笙家住橋西區(qū)營城子社區(qū)一個家屬院。院里一共57戶住戶，老人居多，他就主動承擔(dān)起收取水費(fèi)、電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)的雜事。在他家，有好幾本厚厚的繳費(fèi)單據(jù)，上面詳細(xì)記錄著20年來鄰居繳納的水費(fèi)、電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等數(shù)據(jù)。

　　相關(guān)部門下發(fā)繳費(fèi)單據(jù)后，馬應(yīng)笙就挨家挨戶查數(shù)據(jù)，再仔細(xì)計(jì)算，加上公攤費(fèi)用后，跟大家逐一收取?！拔沂?964年北京財經(jīng)大學(xué)的本科畢業(yè)生，學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，沒想到，所學(xué)的專業(yè)用來幫大家記賬本，也是一種學(xué)以致用。”馬應(yīng)笙打趣道。直到一戶一表改造后，收水費(fèi)的日子才終止了，但大家也對馬應(yīng)笙越來越信服。

　　水表改造、集中供熱改造、天然氣改造，這其中協(xié)調(diào)溝通難度之大，馬應(yīng)笙感慨連連。自來水一戶一表改造時，只要有一戶居民不簽字同意，整個工程就無法進(jìn)行下去。馬應(yīng)笙前后奔走了一個多月，終于聯(lián)系上每一戶居民，動之以情曉之以理，做他們的工作。集中供熱改造前兩天，馬應(yīng)笙與妻子在北京參加親戚的婚禮，街道辦事處負(fù)責(zé)人給他打電話說院子里停了不少社會車輛，無法動工，請他幫忙協(xié)調(diào)。馬應(yīng)笙冒雨連夜趕回，好不容易打聽到車主，將長期停放的車輛移開，騰出施工場地。

　　小區(qū)沒有物業(yè)公司，因?yàn)樽糨^少、收費(fèi)低，原來負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的人不干了，馬應(yīng)笙心急如焚。他聯(lián)系一家物業(yè)公司幫忙清理衛(wèi)生，小區(qū)居民覺得物業(yè)公司收費(fèi)高。馬應(yīng)笙兩頭跑，兩頭勸，最終讓雙方均滿意。他說，院子里的環(huán)境衛(wèi)生好了，大家住著也舒心。

　　院里的井蓋松動了，鄰居家的電燈壞了、下水道堵塞了，大家常常想到找馬應(yīng)笙幫忙?！拔彝诵萘?，還能為鄰里做點(diǎn)事，挺開心?！瘪R應(yīng)笙說。

　　“馬應(yīng)笙是他們小區(qū)的好管家，是個熱心腸，總能幫大家辦得妥妥當(dāng)當(dāng)?！睒蛭鲄^(qū)營城子社區(qū)黨委書記黃超說。

　　疫情期間，馬應(yīng)笙和妻子帶頭捐款，并為社區(qū)防疫一線工作人員捐贈抗疫物資。

　　“小時候，我家窮，全村人湊錢供我讀書，國家又培養(yǎng)我當(dāng)兵、讀大學(xué)，我不能忘了這份恩情?！瘪R應(yīng)笙說，“退休后，服務(wù)好居民也是報答國家恩情的一種方式。去年6月，我成為一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，更應(yīng)該好好為居民服務(wù)，貢獻(xiàn)我的一份微薄力量?！?/p>