記者 王萬亮

　　6月6日，為貫徹落實中央和全省網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議精神，推動公共服務(wù)和社會治理信息化，市委常委、市委秘書長、宣傳部長張春生到市行政審批局群眾服務(wù)熱線辦公室實地調(diào)研，并主持召開座談會。

　　張春生要求，要把群眾服務(wù)熱線及信息化平臺打造成解決民生訴求的主要入口，廣泛宣傳公布熱線電話，提高群眾知曉率，各縣區(qū)也要盡快開通群眾服務(wù)熱線并建立信息化平臺。要充分發(fā)揮熱線平臺作用，科學(xué)整合資源，分類施策，提高群眾訴求辦理率、化解率。要建立完善統(tǒng)一處理、向上交辦、反饋考核、人員管理等工作機制，及時對群眾訴求進行匯總分析研判，提出對策建議，提高熱線工作效果，打造全市改革工作的亮點。(群眾服務(wù)熱線：12345，961890;短信：15612391890;微信公眾服務(wù)平臺：zjks12345;網(wǎng)址：http://www.961890.gov.cn)