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日前， 一位老人因與家人發(fā)生家庭矛盾離家出走，因迷路不能返家， 后在懷來民警的幫助勸導(dǎo)下， 老人平安返家。 9月15日下午15點50分許， 懷來縣交警大隊民警巡邏至懷來縣職教中心附近時， 發(fā)現(xiàn)輔路邊坐著一名老年婦女， 并伴有哭泣和捶胸頓足的舉動， 遂立即上前查看詢問。 在與老人的交流過程中， 民警們發(fā)現(xiàn)老人的情緒非常激動， 話語含糊不清且語無倫次。 民警盧伯文憑借多年的工作經(jīng)驗以和氣、 暖心的話語跟老人聊了起來， 果然方法奏效， 老人的情緒逐漸穩(wěn)定下來。 此時，民警李靜宇、 侯帥帥一邊向過往群眾和沿線商住戶打聽尋找其家人， 另一邊迅速將警情上報大隊指揮中心并發(fā)布朋友圈收集線索。 在進一步的了解中民警得知， 老人與家人因家庭矛盾發(fā)生口角后于當(dāng)日上午一氣之下離家出走， 可能因為身體原因， 老人一時忘記了回家的路， 更說不清自己住址以及家人的聯(lián)系方式，民警耐心與老人交談并一點一滴地進行勸導(dǎo)。 就在此時， 因為朋友圈的擴散而得知消息的老人家人尋找到此處。 隨后， 民警們與老人的家人一同將老人攙扶上車， 老人的家人對民警表達由衷感謝。 |
