近年來，市司法局以開展公共法律服務(wù)體系為抓手，夯實(shí)法律援助基礎(chǔ)保障、推進(jìn)法律援助工作創(chuàng)新、健全基層公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，多措推動(dòng)全市法律援助工作快速發(fā)展，保障弱勢(shì)群體合法權(quán)益。

　 夯實(shí)法律援助基礎(chǔ)保障
　　2013年底，我市以懷安縣為突破口，建設(shè)臨街一層綜合法律服務(wù)中心，縣政府為法律援助中心增加至7個(gè)編制，專門為法律援助列入預(yù)算7萬元，市司法局鼓勵(lì)支持3萬元。2016年，市司法局把法律援助督查整改作為解決法律援助發(fā)展突出問題的關(guān)鍵抓手，圍繞機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、經(jīng)費(fèi)保障等方面存在的問題，在轉(zhuǎn)發(fā)專項(xiàng)整改文件的基礎(chǔ)上，擬定三大項(xiàng)7小項(xiàng)調(diào)研督導(dǎo)提綱，從8月份開始對(duì)全市各縣區(qū)進(jìn)行了四輪督導(dǎo)檢查，推動(dòng)整改。
　　目前，全市各法律援助中心人員均達(dá)到3人以上，下花園區(qū)、宣化區(qū)、懷來縣、懷安縣、康?？h、赤城縣、尚義縣7個(gè)公共法律服務(wù)中心遷入了新址，陽原縣完成了由差額撥款向全額撥款事業(yè)單位的轉(zhuǎn)變，橋西區(qū)、張北縣、蔚縣、尚義縣和塞北管理區(qū)突破零預(yù)算。

　 推動(dòng)法律援助工作創(chuàng)新發(fā)展
　　率先將法律援助困難標(biāo)準(zhǔn)放寬到低收入標(biāo)準(zhǔn)。2016年4月，明確將市司法局公民申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，從全省統(tǒng)一的低保標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍（630元），放寬到低收入家庭標(biāo)準(zhǔn)（718元）。
　　出臺(tái)五類法律援助案件指引。參照北京市海淀區(qū)案件質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，先后出臺(tái)了辦理刑事、民事、行政、勞動(dòng)仲裁、非訴案件五類法律援助案件指引，有效規(guī)范了法律援助案件從接待受理、審批指派、承辦歸檔、監(jiān)督評(píng)估和發(fā)放補(bǔ)貼工作。
　　推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+法律援助”工作模式。2016年10月在全省率先開通“張家口市法律援助”官方微信，微信已接待咨詢2000多人次，回復(fù)信息千余條，關(guān)注人數(shù)超過1萬人。與“百度外賣”合作，在外賣餐墊上印制法律援助服務(wù)指南等，向市區(qū)群眾發(fā)放普法宣傳資料。

　 健全基層公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
　　高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)市級(jí)公共法律服務(wù)中心。2014年，市司法局在市區(qū)繁華街道臨街一層位置，建成全省第二家市級(jí)公共法律服務(wù)中心，設(shè)有接待大廳、私密接待室、心理疏導(dǎo)室等。將“12348”法律援助熱線升級(jí)為“12348”公共法律服務(wù)專線，由4名法律援助律師值班，實(shí)行24小時(shí)咨詢服務(wù)（8小時(shí)外轉(zhuǎn)人工服務(wù)）。
　　落實(shí)值班律師制度，實(shí)現(xiàn)看守所、法院法律援助工作站全覆蓋。我市13個(gè)看守所全部建立法律援助工作站，在家屬接待日期間開展法律宣傳和法律咨詢，在犯罪嫌疑人監(jiān)舍和審訊提審室懸掛法律援助范圍、申請(qǐng)程序、條件和受理機(jī)構(gòu)的宣傳板。
　　健全完善公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。2015年底前，各縣區(qū)全部建成公共法律服務(wù)中心，提供綜合性、“一站式”法律服務(wù)。在工、青、婦、殘、民政、武裝部、大專院校等單位建立法律援助工作站187個(gè)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道司法所建立法律援助工作站241個(gè)，依托農(nóng)村、社區(qū)人民調(diào)解組織設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)4773個(gè)，形成了以市、縣公共法律服務(wù)中心為樞紐，法律援助工作站為觸點(diǎn)的公共法律服務(wù)體系。