近日,記者從張家口市公安局2017年窗口單位“文明規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤”創(chuàng)建活動動員部署視頻會議獲悉,我市公安機關(guān)將開展窗口單位“文明規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤”創(chuàng)建活動。 在全市公安機關(guān)開展窗口單位“文明規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤”創(chuàng)建活動,是深入貫徹落實市第十一屆黨代會精神,積極響應市委、市政府文明城市創(chuàng)建攻堅“動員令”的一次具體實踐。窗口單位作為黨和政府為民服務的前沿陣地,是創(chuàng)建文明城市的一個重要抓手,更是深化機關(guān)作風整頓,提升從業(yè)人員工作效能、服務質(zhì)量、文明程度及管理水平的重要舉措。各級公安機關(guān)要切實提高站位,統(tǒng)一認識,著眼長遠,把深入開展好這次活動作為完成創(chuàng)城“硬任務”和提升隊伍“軟實力”的一次有利契機。 依據(jù)《市公安局2017年窗口單位“文明規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤”創(chuàng)建活動工作方案》要求,一要在規(guī)范服務管理方面推進創(chuàng)建活動。把服務規(guī)范化作為創(chuàng)建工作的第一個腳印。一方面從強化社會主義核心價值觀,強化紀律意識、責任意識入手,把加強民警文明行為培育和公德、道德、美德品德教育貫穿始終。另一方面從建章立制,強化執(zhí)紀入手,在全警構(gòu)造起自覺遵規(guī)守紀,不越雷池一步的文明服務新風尚。二要在優(yōu)化服務環(huán)境方面推進創(chuàng)建活動。要利用這次活動,自內(nèi)而外地搞一次“大掃除”,徹底改變一些部門辦公用語不文明、警容儀表嚴整、辦公環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀。徹底提升每一個部門、每一名民警的形象和氣質(zhì),全力構(gòu)造態(tài)度文明、待人禮貌、警容嚴整、雷厲風行、群眾滿意的公安服務新格局。三是要從為民辦事層面推進創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建為民為工作導向,從解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最緊迫的問題入手,拿出“銳意改革、勇于擔當”的精神和氣魄,主動擔當作為。努力打造一直“能服務、會服務”的公安隊伍。同時,各級督察部門要明確主責,全面發(fā)揮牽頭作用,加大協(xié)調(diào)指導力度。各責任單位要將創(chuàng)建工作與本單位的日常工作緊密結(jié)合起來,積極開展自查活動,保證將創(chuàng)建活動的每一環(huán)節(jié)落到實處,堅決克服臨時思想,不搞“一陣風”。注重總結(jié)活動中的好經(jīng)驗好做法,并及時完善、固化、推廣,逐步形成常態(tài)機制,為今后公安工作實踐提供指導和借鑒。 今后,各級部門將結(jié)合實際制定具體實施方案,抓緊規(guī)范本警種部門的工作標準、流程和行為,開展各具特色的創(chuàng)建活動。 |