市民如廁看似小事，卻關(guān)系民生。城市公廁，也是展示城市文明形象的一個重要窗口。今年，市住建局響應(yīng)我市創(chuàng)建文明城市攻堅(jiān)行動，細(xì)節(jié)入手促文明，下屬城肥公司通過對中心城區(qū)公廁進(jìn)行改造升級，環(huán)境更加整潔衛(wèi)生，管理也更加便民，市民紛紛點(diǎn)贊，認(rèn)為在公廁“方便”變得更方便。

　　“我們每天都組織工作人員對公廁進(jìn)行維修、消毒和清潔。公廁管理創(chuàng)新，不僅是為了文明城市創(chuàng)建，更重要的是方便市民。”市住建局城肥公司負(fù)責(zé)人介紹。據(jù)了解，該局下屬城肥公司積極探索公廁管理新舉措，創(chuàng)新“三勤兩細(xì)一快”公廁管理模式，著力樹公廁新形象，助推文明城市建設(shè)。

　　城肥公司針對水廁監(jiān)督檢查人員，細(xì)化為“腿勤、手勤、嘴勤”，要求監(jiān)督檢查人員增加檢查頻率，增強(qiáng)考核檢查的積極性和主動性。在巡查中落實(shí)臺帳記錄，強(qiáng)化了公廁的制度化管理，健全資料，同時，要求注重巡查人員與公廁看管人員的溝通和交流，及時指正公廁管理服務(wù)中的不規(guī)范之處。

　　針對公廁管理作業(yè)，開展“衛(wèi)生細(xì)、服務(wù)細(xì)”，從細(xì)處入手，有力提升公廁的衛(wèi)生水準(zhǔn)和服務(wù)水平，一方面加大公廁保潔力度，增加保潔頻率。要求工作人員提高清掃保潔頻率，并及時噴灑消毒藥水和除臭劑，確保公廁整潔衛(wèi)生;另一方面加強(qiáng)公廁保潔人員的服務(wù)意識，要求保潔員從細(xì)節(jié)入手，為入廁群眾提供溫馨、滿意的服務(wù)。

　　“一快”即發(fā)現(xiàn)問題和解決問題快，在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督考核制度下，及時發(fā)現(xiàn)公廁管理作業(yè)中的漏洞和問題，快速制定出切實(shí)可行的解決方案，使問題盡快解決。讓城市公廁的管理創(chuàng)新成為城市文明的一個縮影。