組建并完善各級各類志愿服務(wù)隊伍1000多支，志愿者近30萬人，80多人獲評中國好人、河北雷鋒等榮譽稱號，140多個單位獲評“全國文明單位”、“河北省文明單位”……為進一步培育和踐行社會核心價值觀，培樹文明新風(fēng)，提升城市文明形象，我市不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)體制機制，擴大志愿服務(wù)隊伍，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，打造志愿服務(wù)品牌，有效推動志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化。如今，參與志愿服務(wù)活動已成為眾多市民的一種自覺行動和生活方式。

　　完善制度， 樹立城市 “文明標尺”。為使志愿服務(wù)體系布局更加合理，管理更加規(guī)范，服務(wù)更加完善，不斷加大志愿服務(wù)組織和個人在“燕趙志愿云”上實名注冊工作力度，建立志愿者嘉許制度，表揚和嘉獎優(yōu)秀志愿者。加大志愿服務(wù)培訓(xùn)力度，開展研討交流，不斷提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，嚴格貫徹落實中央《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的意見》，以及我省《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的若干措施》， 讓志愿服務(wù)有章可循、有據(jù)可依。

　　打造品牌，鑄就城市“文明標簽”。鼓勵和引導(dǎo)各級志愿服務(wù)組織打造優(yōu)秀服務(wù)品牌和富有時代特點的特色活動品牌。涌現(xiàn)出了像橋西區(qū)“愛之源”公益促進會、張家口藍天救援隊、愛家園公益促進會、愛無界限公益群、張垣之心公益促進會等志愿服務(wù)團隊，形成助學(xué)、助老、助困、助殘、環(huán)保等覆蓋各個領(lǐng)域的愛心公益品牌。其中，“愛之源”公益互助會，在5年多時間精準幫扶困難群眾3.9萬戶、9.6萬人，其“精、聚、全、活、真”的工作模式在全省推廣。張家口藍天救援隊自2009年成立以來，發(fā)展正式隊員131人，志愿者230人，共解救、打撈遇險遇難人員1900多人。目前，全市打造這樣的志愿服務(wù)品牌達900個，直接參與的志愿者9萬余人。

　　凝聚力量， 筑起冬奧 “志愿之城”。 一方面，各縣區(qū)全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，推動企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、文化單位等立足本職工作成立專業(yè)志愿服務(wù)隊，并有效利用社區(qū)、大中小學(xué)校等各類資源，積極組建并完善各級各類志愿服務(wù)隊伍。 另一方面， 發(fā)揮典型引領(lǐng)作用， 廣泛開展道德模范、 身邊好人等評選、表彰和學(xué)習(xí)、 宣傳活動，并圍繞關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人，在社區(qū)便民利民、平安建設(shè)、文化體育、植綠護綠、清潔環(huán)境等方面，開展了豐富多彩的志愿服務(wù)活動，讓人人都是城市文明“代言人”，人人都是志愿服務(wù)“主人翁”意識落地生根，不斷深化。目前，為使文明創(chuàng)建的廣度不斷拓展延伸，以服務(wù)冬奧會為目標，廣泛開展“志愿冬奧”活動，全力打造“志愿之城”。