洗衣粉、洗衣液、護(hù)手霜……這些本來應(yīng)該在超市、 商場出現(xiàn)的生活用品，正整齊地?cái)[放在經(jīng)開區(qū)馬路東街道東寧街社區(qū)的一面櫥窗內(nèi)，而櫥窗上方四個(gè)粉紅色的大字
———“愛心銀行”，也在說明著它的特別。
“這是我們社區(qū)開展的一項(xiàng)愛心行動(dòng)，居民們可以做好事得到愛心積分，來換取這些物品”東寧街社區(qū)黨總支書記陳春霞介紹說。
愛心是構(gòu)建文明社區(qū)的力量，為了把愛心和關(guān)懷送到每一位居民身邊，今年以來，東寧街社區(qū)以“匯聚愛心，傳播友愛，助人為樂，回報(bào)大眾”為主題，啟動(dòng)了以“愛心銀行”為首的一系列愛心行動(dòng)，以愛心為經(jīng)，以文明為緯，打造出獨(dú)特的愛心體系，讓正能量在居民中傳播開來，織就一張愛心之網(wǎng)。
愛心想法在辦公室里萌芽
東寧街社區(qū)雖然是個(gè)新社區(qū)，但是要面對的問題都是老問題：轄區(qū)居民老人多，貧困人口多。
“社區(qū)工作干的就是和居民生活息息相關(guān)的活兒，面對這種情況，我們一直在摸索，怎么才能更好地為居民提供服務(wù)，讓他們感受到社區(qū)的溫暖。”陳春霞坦言。
問題擺在這兒，怎么解決?在每一個(gè)社區(qū)工作人員心上縈繞。
走，去聽聽居民們怎么說!一個(gè)月里，工作人員走到轄區(qū)居民的家里，聽聽他們的心里話。
“張大媽家里只有她一個(gè)人，需要有人幫她做做家政服務(wù)”，工作人員把這句話寫在了本子上;
“老高的兒子身體有殘疾， 看看能不能讓他學(xué)個(gè)一技之長”這一條也跟在了下面……
入戶之后，記著居民訴求的本子變得沉甸甸的，工作人員的心也變得沉甸甸的。
學(xué)，來看看別的社區(qū)怎么做!工作人員們利用休息時(shí)間在網(wǎng)上查閱資料，學(xué)習(xí)其他社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，終于，陳春霞想到了一個(gè)不錯(cuò)的主意。
“居民通過參與愛心行動(dòng)獲得愛心積分，這些積分可以累積，達(dá)到一定數(shù)額后可以根據(jù)個(gè)人需要兌換商品，也可以兌換愛心券”她解釋道。
“這個(gè)想法不錯(cuò)啊，就像銀行一樣，只不過咱們儲(chǔ)存的是愛心”有人表示認(rèn)可。
“而且大家也可以互相幫助，可以用服務(wù)來換取積分，得到別人的服務(wù)”有人補(bǔ)充。
“我看這個(gè)就叫愛心銀行吧!”
就這樣，2016年7月，“愛心銀行”在社區(qū)小小的辦公室里萌芽了。
愛心行動(dòng)在社區(qū)里蔓延
11月15日一大早，薛衛(wèi)東又走進(jìn)了東寧街社區(qū)的大廳，一看到他，工作人員就說道：“薛哥，又來兌換積分啦。”
薛衛(wèi)東是一名出租車司機(jī)，雖然并不是東寧街社區(qū)居民，但作為“察哈爾愛心車隊(duì)”的隊(duì)長，經(jīng)常做好事幫助社區(qū)居民，所以社區(qū)開辦了“愛心銀行”后，他也第一時(shí)間辦了一張。
“當(dāng)你做了一件對別人有幫助的事情，你也會(huì)感到快樂!”是他經(jīng)常說的一句話。
像薛衛(wèi)東這樣的人越來越多，目前已經(jīng)有183名居民注冊成為社區(qū)志愿者，登記發(fā)放愛心銀行卡近百張，激活使用40張。
在“愛心銀行”前面有一張海報(bào)，上面詳細(xì)寫著兌換細(xì)則：義務(wù)參加黨員活動(dòng)、居民活動(dòng)、社區(qū)治安巡邏、環(huán)境綜合整治每次可獲得20積分;義務(wù)參加志愿活動(dòng)、文體活動(dòng)每次可獲得50積分;認(rèn)領(lǐng)居民微心愿每個(gè)可獲得100積分;獲得街道以上文明家庭、十大好人等精神文明建設(shè)類榮譽(yù)的居民可獲得200—800不等的積分，100積分可以兌換一張愛心券。
每天，都有居民來仔細(xì)地看著，一邊嘴里還念叨著：“我這回積了……”
工作人員介紹說：“為保證愛心銀行運(yùn)作的公開透明， 每個(gè)月我們還會(huì)利用LED大屏對愛心使者的積分進(jìn)行公示，同時(shí)建立了‘愛心銀行卡發(fā)放臺(tái)賬’和‘愛心積分消費(fèi)臺(tái)賬’。通過這樣的獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)居民積極參與到社區(qū)活動(dòng)中來。”
這樣的措施無疑是有效的，用居民張世文大爺?shù)脑捳f：“要是沒有一張愛心銀行卡，都不好意思在社區(qū)里活動(dòng)”?；锇閭円娒媪奶?，都比著做了哪些好事，愛心行動(dòng)正在社區(qū)里蔓延開來。
愛心互助向社區(qū)外擴(kuò)展
當(dāng)社區(qū)里逐漸被“互幫互助”的良好氛圍包圍后， 社區(qū)的工作人員有了更大的想法：把愛心的范圍向社區(qū)外擴(kuò)展，讓商戶也參與進(jìn)來，讓愛心有更具體的價(jià)值。
為此， 工作人員開始和周邊的商戶聯(lián)系，讓居民憑愛心券可以到社區(qū)指定的愛心商戶抵扣消費(fèi)現(xiàn)金， 一開始的溝通并不順利，一家超市的老板坦言：“我們做買賣就是為了賺錢，你拿個(gè)紙片來我沒法收。”
陳春霞說：“一次不行就兩次，我相信商戶們會(huì)明白的，愛心就像一張網(wǎng)，托住的是社區(qū)這個(gè)大家庭，只要我們?nèi)巳硕寄馨l(fā)揮互幫互助的精神，把愛心看得重要，社區(qū)才會(huì)更溫暖，城市才會(huì)更文明。”
慢慢地，開始有商戶到社區(qū)“愛心行動(dòng)”服務(wù)中心辦理愛心商戶入駐手續(xù)，加入到愛心的大家庭里來，11月21日，鑫順超市和社區(qū)簽訂了愛心商戶入駐合約，并正式掛牌。目前， 和社區(qū)簽約的愛心商戶有燕興大藥房、鑫順超市、居家養(yǎng)老服務(wù)中心等10家商戶。
11月28日下午，記者，看到依然有居民來激活自己的愛心銀行卡。
此刻，墻上的“儲(chǔ)存愛心，守護(hù)希望”和許多鮮紅的愛心，在陽光的照射下，散發(fā)著溫暖的光。
