社區(qū)是城市的細(xì)胞和基礎(chǔ),創(chuàng)建文明社區(qū)是創(chuàng)建文明城市的基礎(chǔ)性工程和重要組成部分。張家口從打造十分鐘生活圈入手,不斷推進(jìn)文明社區(qū)創(chuàng)建,把貼心的服務(wù)送到老百姓的心坎上,讓社區(qū)居民有更多的獲得感、幸福感。 家住張家口金鼎社區(qū)的老人李繼昌,中午要買菜,拿起手機(jī),就撥通了社區(qū)的服務(wù)電話:“我要買點(diǎn)菜,一斤黃瓜,一斤西紅柿。”打完電話,不過十分鐘,就有人把菜送到家里來了。李繼昌對(duì)社區(qū)細(xì)心、周到的服務(wù)贊不絕口:“現(xiàn)在生活越來越方便,頭疼腦熱看個(gè)病,旁邊有診所;健身鍛煉,有廣場(chǎng);吹拉彈唱,寫字作畫,只要你有需求,不出十分鐘基本都能滿足。” 金鼎社區(qū)是張家口市橋西區(qū)一個(gè)精品社區(qū)。社區(qū)黨委書記石麗琴表示,金鼎社區(qū)以打造文明、文體、溫馨社區(qū)為出發(fā)點(diǎn),將1600平方米的辦公場(chǎng)地進(jìn)行資源整合,增設(shè)文化苑、童趣園、體質(zhì)檢測(cè)中心、道德講堂、多功能娛樂大廳、健身房等為居民服務(wù),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)是我家,社區(qū)為大家”的零距離服務(wù)模式。十分鐘之內(nèi),社區(qū)居民從家就可以走到這些地點(diǎn)享受到服務(wù)。同時(shí),他們還將社區(qū)周邊與居民日常生活息息相關(guān)的超市、醫(yī)療、供水、供電各類服務(wù)資源進(jìn)行整合,打造十分鐘市民生活圈。通過社區(qū)的一個(gè)電話,居民和社區(qū)直接聯(lián)系,在十分鐘之內(nèi),社區(qū)會(huì)提供便捷的服務(wù)。 這均得益于全市社區(qū)都建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制。全市160個(gè)社區(qū)共劃分網(wǎng)格1268個(gè),每個(gè)網(wǎng)格明確了責(zé)任人、信息員,建立了由社區(qū)干部黨員、志愿者、鄰里、駐街單位等組成的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,形成了全方位、立體式、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)狀無縫隙服務(wù)體系。只要居民有需求,十分鐘內(nèi)居民都能得到服務(wù)。 為方便居民日常生活需求,全市社區(qū)還全部建立了一站式服務(wù)大廳,直接為社區(qū)居民辦理社會(huì)保障、醫(yī)療、衛(wèi)生等公共服務(wù)。同時(shí),他們從社區(qū)居民的需要出發(fā),不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,拓展服務(wù)項(xiàng)目,探索開展多樣化的便民利民服務(wù)。張家口市民政局社區(qū)建設(shè)科副科長(zhǎng)張松濤說,尤其是圍繞老年群體,各社區(qū)積極探索建立居家養(yǎng)老服務(wù)。老人們只需撥打居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心或社區(qū)電話,在十分鐘內(nèi),便可以享受到生活用品配送、日間照料、生活護(hù)理、困難幫扶、健身娛樂、家政維修等方面的及時(shí)幫助。 為構(gòu)建十分鐘生活圈,張家口市還大力推動(dòng)社區(qū)商業(yè)設(shè)施建設(shè)和業(yè)態(tài)配套,打造便民生活服務(wù)圈,使社區(qū)商業(yè)便民服務(wù)覆蓋率達(dá)到80%以上。為讓更多居民能夠就近買菜,該市全力推動(dòng)蔬菜市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)農(nóng)超對(duì)接、農(nóng)批對(duì)接、社區(qū)直營直供直銷等,建立社區(qū)菜店、生鮮超市等蔬菜便民直銷網(wǎng)點(diǎn)。為方便市民吃早餐,該市積極推動(dòng)早餐工程,新增25個(gè)早餐亭。張家口市橋東區(qū)萬嘉社區(qū)的王女士說,買個(gè)菜,吃個(gè)早餐,非常方便,政府的這些便民舉措確實(shí)做到了我們的心坎上。 據(jù)了解,張家口全市160個(gè)社區(qū)正在按照省級(jí)文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)建。張家口市文明辦專職副主任宋向軍表示,現(xiàn)在已經(jīng)有將近50%的社區(qū)做到了構(gòu)建十分鐘生活圈標(biāo)準(zhǔn)。今后全市每年主城區(qū)要有3個(gè)以上的社區(qū)、縣里要有2個(gè)以上的社區(qū)達(dá)到省級(jí)文明社區(qū)的要求,讓越來越多的市民充分享受到及時(shí)貼心的社區(qū)服務(wù)。 |