劉建軍,宣化縣政通出租汽車(chē)服務(wù)有限責(zé)任公司出租車(chē)司機(jī),從業(yè)13年來(lái),他用誠(chéng)信固守著職業(yè)美德,用愛(ài)心為乘客提供著優(yōu)質(zhì)服務(wù),用行動(dòng)踐行著公益志愿承諾,猶如宣化一張靚麗的“流動(dòng)名片”,2013年他被市文明委評(píng)為張家口市“最美的哥”。
君子愛(ài)財(cái),取之有道。他說(shuō),我掙的是辛苦錢(qián),問(wèn)心無(wú)愧,顧客丟失的物品再值錢(qián),我也不能貪。
劉建軍開(kāi)出租車(chē)13年來(lái),從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)欺客宰客行為,幫助別人找回丟失物品倒是不計(jì)其數(shù)……
2004年的一個(gè)晚上,劉建軍在拉載了一位女乘客,到目的地后,女乘客付錢(qián)下車(chē),卻不慎把挎包忘在了后排座上。他又拉了兩趟活,由于都是單個(gè)客人,又坐在副駕駛位置,直到劉建軍倒車(chē)時(shí),才看到挎包。這時(shí)包里的手機(jī)鈴聲響了,他想接聽(tīng)電話,可由于手機(jī)是智能手機(jī),他幾次都沒(méi)有接通。他想失主此刻一定非常著急,于是他又憑著記憶,再次趕到女乘客下車(chē)的地方,等了半個(gè)小時(shí)才見(jiàn)到了心急如焚的女失主。女乘客一清點(diǎn),包括手機(jī)在內(nèi)的五六張銀行卡和1萬(wàn)多元現(xiàn)金絲毫未少。女乘客激動(dòng)地說(shuō),意識(shí)到包丟失后,她開(kāi)始是不敢打電話,后來(lái)打了又沒(méi)人接,我以為東西肯定丟了,真沒(méi)想到遇到了這么好的一個(gè)的哥,她順手拿出一疊錢(qián)感謝他,被他婉言拒絕了。
劉建軍始終把誠(chéng)信作為立身之本。他認(rèn)為,無(wú)論什么職業(yè),都要做老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,用誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)獲取財(cái)富。
他經(jīng)常想起剛開(kāi)始跑出租車(chē)時(shí)發(fā)生的一件事,一位做鋼材買(mǎi)賣(mài)的唐山人坐上了他的車(chē),等他們下車(chē)走遠(yuǎn)后,劉建軍發(fā)現(xiàn)后座上有個(gè)東西在一閃一閃發(fā)出明亮的光芒,拿起一看竟是一部嶄新的三星手機(jī)。那時(shí)手機(jī)還不很普及,更何況這還是一部高端手機(jī),劉建軍沒(méi)有見(jiàn)財(cái)起意,他想乘客一定很著急,便返回乘客下車(chē)的地方等待。期間,有客人打車(chē),他都耐心地解釋著緣由,過(guò)了一會(huì),丟失手機(jī)的乘客匆匆趕來(lái),上了車(chē),催促著讓他去追一輛灰色出租車(chē),他的手機(jī)丟了。原來(lái)當(dāng)時(shí)天色已晚,乘客沒(méi)有記清司機(jī)的模樣和車(chē)號(hào),只記得車(chē)是銀灰色的。劉建軍看此人像是剛才打車(chē)的唐山人,但也不能確定,因?yàn)樗能?chē)是紅色的。劉建軍詢(xún)問(wèn)著手機(jī)的號(hào)碼和丟失細(xì)節(jié),驗(yàn)證后,劉建軍將手機(jī)交給了唐山乘客,并叮囑他下次一定要小心。唐山乘客掏出幾張百元鈔票感謝劉建軍,被他婉言拒絕了。唐山乘客感慨地說(shuō),宣化人真好,“小伙子,把你的手機(jī)號(hào)留給我,以后,來(lái)宣化后,我不開(kāi)車(chē),就租你的車(chē)。”此后,一租就是三年,劉建軍說(shuō),這三年他掙了不少錢(qián),這錢(qián)掙的踏實(shí)。
現(xiàn)在,很多回頭客只要給他打一個(gè)電話,他每次都會(huì)空駛提前到達(dá)指定地點(diǎn)等待客人。有人不理解他的做法,他說(shuō),他只為了兩個(gè)字:信譽(yù)。
予人玫瑰,手留余香。他說(shuō),我做的都是普通的小事,舉手之勞,每次看到被幫助的人高興的樣子,我心里甭提多舒服了。
2010年12月的一個(gè)晚上,跑車(chē)途中,他發(fā)現(xiàn)有輛摩托車(chē),摔倒在路中央,車(chē)主躺在地上渾身是血,路上車(chē)來(lái)車(chē)往,很是危險(xiǎn),由于他車(chē)上拉著乘客,他把車(chē)停在車(chē)主前面,防止對(duì)其造成二次傷害,隨及拔打了120,幾分鐘后,救護(hù)車(chē)來(lái)了,他才安心離去。
2011年,一位從天津來(lái)宣化訪親的老人乘坐劉建軍的出租車(chē),坐到車(chē)上卻想不起親屬的住址。劉建軍憑借多年?duì)I運(yùn)的經(jīng)驗(yàn),一邊開(kāi)車(chē),一邊和老人家嘮起家常。嘮著嘮著,老人無(wú)意間說(shuō)出親戚家附近好像有一座橋。他心里有了譜,立即將車(chē)往地道橋一帶行駛。果然,找尋了幾個(gè)社區(qū)后,找到了老人的親屬,正當(dāng)親屬們要多給錢(qián)以示感謝時(shí),他已悄然離開(kāi)。
2013年的一個(gè)上午,烏云密布,居民區(qū)門(mén)口遇見(jiàn)一位行動(dòng)緩慢的老人打車(chē),老人告訴他,老伴生重病,想打車(chē)上醫(yī)院,可家里只有一個(gè)呆傻的兒子,沒(méi)法下樓。聽(tīng)到這些,劉建軍毫不猶豫地說(shuō),讓我來(lái)吧。就這樣,劉建軍用瘦弱的身體把生病老人從5樓背到出租車(chē),又從出租車(chē)背上醫(yī)院,樓上樓下各個(gè)科室做檢查。不知詳情的醫(yī)生直夸老人生了個(gè)好兒子,老人滿(mǎn)臉幸福地對(duì)醫(yī)生說(shuō),這只是一個(gè)萍水相逢的出租車(chē)司機(jī)。聽(tīng)到這些,醫(yī)生們都豎起了大拇指,而劉建軍只是微微一笑,說(shuō)句,“沒(méi)什么,應(yīng)該的”。老人檢查完,劉建軍又把他們送回家,盡管一上午沒(méi)什么收入,累的有些虛脫的劉建軍還是斷然拒絕了老人給的額外報(bào)酬。
上善若水,情暖張宣。他說(shuō),他的夢(mèng)想是建立完善的出租行業(yè)公益聯(lián)盟,吸納更多的出租司機(jī)和愛(ài)心企業(yè),參與志愿便民服務(wù)。
劉建軍熱心公益,是石家莊公益節(jié)目“992大家?guī)?rdquo;的志愿者,為無(wú)數(shù)需要的幫助的人服務(wù)過(guò),在歷次出租汽車(chē)行業(yè)組織的“愛(ài)心送考”、“扶貧濟(jì)困”等活動(dòng)中,劉建軍的身影和車(chē)輛從不缺席。
每逢高考時(shí)節(jié),劉建軍都很忙碌,因?yàn)樗霝榭忌鲂?shí)事。他很早就開(kāi)車(chē)在小區(qū)轉(zhuǎn)悠,免費(fèi)接送考生。幾天下來(lái),考生家長(zhǎng)都知道出租車(chē)行業(yè)有個(gè)大好人叫劉建軍。善良風(fēng)趣的他總不忘在行車(chē)途中和考生們開(kāi)開(kāi)玩笑,說(shuō)些鼓勵(lì)和祝福的話,緩解他們的緊張情緒。相信那些金榜題名的孩子們不會(huì)忘記,在他們一生中最緊張、最重要的時(shí)刻,有位善良的叔叔陪他們一起走過(guò)。劉建軍說(shuō),明年高考,他要和出租車(chē)管理所一起組織出租車(chē)免費(fèi)接送考生,為更多的考生提供方便。
2013年3月9日下午,張家口市患有自閉癥的12歲男孩沈澤豪從家里不慎走失。河北交通廣播電臺(tái)《992大家?guī)汀饭?jié)目接到聽(tīng)眾求助之后連續(xù)三天在全天節(jié)目廣泛傳播消息,孩子母親哭訴的聲音通過(guò)電波傳到劉建軍的耳朵,他的心情久久不能平靜,做為兩個(gè)孩子的父親,他深深地體會(huì)到這種為人父母的焦慮心情,他想為尋找孩子做點(diǎn)什么。由于出租車(chē)司機(jī)們活動(dòng)范圍大,他立即發(fā)動(dòng)宣化的出租司機(jī)們一塊兒尋找小澤豪。10多天過(guò)去了,孩子杳無(wú)音信,3月21日,他在與乘客聊天中得知,宣化大西門(mén)那兒有個(gè)收容所,乘客下車(chē)后,他立刻趕到那時(shí),經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),他得知這里只有流浪老人,人們建議他去大東門(mén)那兒的救助管理站問(wèn)問(wèn)。劉建軍顧不上出租車(chē)“正業(yè)”,又馬不停蹄地趕去了,在這里他終于發(fā)現(xiàn)了小澤豪的線索:原來(lái),小澤豪顛沛一天之后,一個(gè)人流落到宣化大新門(mén)附近,在一個(gè)花池邊凍僵了,被好心人送到宣化區(qū)醫(yī)院。由于他說(shuō)不清自己情況,醫(yī)院救治后把他暫送到救助管理站安置。劉建軍迫不急等地向電臺(tái)反饋了這一消息,3月22日沈澤豪一家人迎來(lái)了幸福的團(tuán)聚,在人們的贊揚(yáng)聲中,恩人劉建軍沒(méi)有說(shuō)一句冠冕堂皇的豪言壯語(yǔ),只是默默地地流下了幸福的眼淚。
在一次公益活動(dòng)中,他得知洋河南鎮(zhèn)有一所特殊學(xué)校,老師們辛苦地照料著一群殘疾孩子,他的心再次被震撼了,他主動(dòng)請(qǐng)纓,成為了“992大家?guī)?rdquo;的宣化縣“幫主”,并把這里作為了主要活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn),將那些殘疾孩子做為幫扶重點(diǎn),多次組織出租車(chē)司機(jī)和愛(ài)心企業(yè)為師生們捐錢(qián)捐物,送去了生活和學(xué)習(xí)用品。談及未來(lái),他說(shuō),他希望正式注冊(cè)成立一家志愿服務(wù)機(jī)構(gòu),讓更多的人投入到公益志愿服務(wù)中來(lái),讓更多的貧困群體感受到社會(huì)大家庭的溫暖。